本報訊 （記者袁傳璽）近日，以“啟新篇筑未來”為主題的京東健康即時零售2025品牌增長大會在北京召開。會上，京東健康系統闡釋了以“用戶、供應鏈、運力”為核心支撐的即時零售生態體系，并正式發布“供給×體驗×用戶”增長三角模型，致力于為合作伙伴提供可持續的確定性增長。

    當前，健康消費正經歷深刻的代際變遷。京東健康數據顯示，京東買藥秒送30歲以下用戶占比年同比提升16%，學生群體用戶占比年同比提升11.5%，年輕客群正成為引領醫藥即時消費變革的關鍵力量。

    從“被動應對”到“主動管理”，年輕消費者在健康消費上表現出三大特點：即時性、個性化與場景化。咽干咽癢、出行暈車、緊急醫美修復等細分場景需求快速增長，推動醫藥零售從“治病用藥”向“健康管理”“即時響應”延伸。

    這股由年輕一代驅動的新消費浪潮，正加速重塑行業格局，使即時零售賽道從過去的“風口”演變為醫藥健康零售的“新基礎設施”。根據商務部預測，即時零售2025年市場規模將以29%增速突破萬億元，2030年將超2萬億元。其中，醫藥O2O賽道表現尤為亮眼，將成為藥品零售市場的主要增長引擎。

    面對新消費趨勢與行業變革，京東健康以“超級醫藥供應鏈”為核心，系統構建了基于京東用戶、供應鏈、運力的即時零售能力體系，并提出“供給×體驗×用戶”的增長三角模型，致力于為品牌提供確定性的增長機會。會上，京東健康即時零售業務部平臺秒送業務負責人詳細介紹了這一能力體系的具體構成。

    在“供給”側，實現了“全域覆蓋、精準匹配”。京東健康依托京東生態，構建了覆蓋全國2600多個縣區市網格化供給網絡，并配備超200萬騎士的運力體系，支撐“最快9分鐘送達”的極致履約體驗。2025年4月份以來，京東買藥秒送門店數同比增長持續超100%，訂單同比增長持續超200%，已合作工業品牌同比增長最高可達11倍以上。

    目前，京東健康與合作伙伴的協同成效已在實踐中得到充分驗證。以宏宇藥業為例，通過接入京東健康即時配送網絡，其滯銷品周轉天數顯著縮短，實現了線上線下庫存共享與流量雙向激活，印證了即時零售對品牌“帶來線上增量、激活線下存量”的協同價值。

    展望2026年，京東健康宣布在即時零售領域，將聚焦專業化賽道，持續深化供應鏈能力。同時，平臺將進一步向生態伙伴開放數據能力、流量資源與運營工具，助力品牌在即時零售新賽道實現可持續增長。

    在健康消費變革與零售數字化浪潮中，京東健康以“超級醫藥供應鏈”為基石，以全鏈路數字化能力為引擎，正攜手眾多合作伙伴，共同推動健康零售邁向更即時、更專業、更溫暖的新未來。

（編輯 郭之宸）