農村金融時報-農金網四川訊(通訊員何穎)近日,按照農發(fā)行總行統(tǒng)一部署和上級行關于手機銀行試點上線工作安排,農發(fā)行成都市青白江區(qū)支行積極組織網點員工認真學習手機銀行業(yè)務資料,梳理業(yè)務辦理流程及清單,支行綜合部和客戶部提前溝通協(xié)調,為客戶預約好辦理時間,業(yè)務骨干上門服務,對客戶進行“一對一”現場指導,成功開通支行手機銀行業(yè)務。
據介紹,農發(fā)行手機銀行具有賬戶管理、資金歸集、掃碼轉賬等多種功能,客戶通過手機銀行可隨時隨地的獲取金融服務需求。
下一步,農發(fā)行成都市青白江區(qū)支行將進一步積極推廣手機銀行業(yè)務,根據客戶體驗和訴求,持續(xù)優(yōu)化手機銀行辦理流程和功能,將客戶滿意度作為檢驗手機銀行服務水平的試金石,不斷提高服務客戶水平。
責任編輯:李美麗
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