農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員趙洋）今年以來(lái)，農(nóng)發(fā)行克東縣支行為滿足客戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，重構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式，于近日順利完成了全國(guó)大集中系統(tǒng)的上線工作。

    運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行八項(xiàng)改革的重要基礎(chǔ)。為確保系統(tǒng)正式上線，該支行成立大集中工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員，切實(shí)發(fā)揮核心指揮作用，職責(zé)明確，落實(shí)責(zé)任，把工作要求、目標(biāo)任務(wù)分工落實(shí)到位，確保部門(mén)配合緊密，各司其職，使工作得到有效開(kāi)展。

    在數(shù)輪模擬演練中，該支行運(yùn)營(yíng)人員開(kāi)啟加班加點(diǎn)工作模式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)流程，保質(zhì)保量完成大集中模擬演練，為全國(guó)大集中系統(tǒng)上線夯實(shí)基礎(chǔ)。

    本次大集中系統(tǒng)順利完成上線，代表著新流程、新模式、新標(biāo)準(zhǔn)、新的對(duì)客服務(wù)手段的開(kāi)啟。農(nóng)發(fā)行克東縣支行將及時(shí)收集反饋客戶需求，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，切實(shí)提高對(duì)客服務(wù)水平，積極創(chuàng)造條件，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：李美麗