農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員李藝璇）今年以來(lái)，農(nóng)發(fā)行黑龍江省齊齊哈爾市訥河農(nóng)發(fā)行立足工作實(shí)際，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。

    該支行下沉基層，組織員工走進(jìn)村鎮(zhèn)，向村民講解防范電信詐騙、掃黑除惡、反洗錢知識(shí)以及金融消費(fèi)者“八大權(quán)益”。

    在訥河市長(zhǎng)發(fā)鎮(zhèn)豐收村，該支行工作人員為村民開(kāi)展金融產(chǎn)品及基本服務(wù)流程咨詢活動(dòng)，引導(dǎo)村民正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益；倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀念，讓基層人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎(chǔ)服務(wù)。

    為積極落實(shí)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》的相關(guān)要求，該支行對(duì)小微企業(yè)客戶及參與扶貧的中大型企業(yè)取消銀行賬戶服務(wù)收費(fèi)、取消人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)，取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi)、取消電子銀行服務(wù)費(fèi)，并公示收費(fèi)服務(wù)價(jià)格表，大力宣傳降費(fèi)優(yōu)惠政策，提高客戶知曉度，為小微企業(yè)發(fā)展提供支持，切實(shí)保護(hù)了金融消費(fèi)者的權(quán)益，助力構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。

    責(zé)任編輯：郝飛