農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(通訊員劉禮成)近年來,農(nóng)行四川夾江縣支行以支持鄉(xiāng)村振興為抓手,堅(jiān)持“面向城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)工作,加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展步伐,促進(jìn)農(nóng)林牧副漁供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從而不斷提高農(nóng)民增產(chǎn)增收內(nèi)生動(dòng)力,贏得當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民朋友的好評(píng)。
截至目前,該支行相繼為全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)的95個(gè)村投放農(nóng)戶貸款5367筆,涉及金額3.42億元,極大地滿足了“三農(nóng)”發(fā)展的資金需求。
強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)打好業(yè)務(wù)培訓(xùn)牌
一是組建金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)新金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。該支行相繼組織全行客戶經(jīng)理,進(jìn)行了不同批次和不同層面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到人人會(huì)講會(huì)操作,形成“一中心五網(wǎng)點(diǎn)六小組”的業(yè)務(wù)承辦運(yùn)作模式,立足全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),個(gè)個(gè)辦理農(nóng)戶貸款,專業(yè)小組深耕鄉(xiāng)村,上門服務(wù),使貸款客戶覆蓋了全域95個(gè)行政村。
二是加強(qiáng)信息溝通,開辟綠色通道。該支行員工誓言“寧愿我們多跑腿,不讓群眾多跑路”,讓個(gè)貸中心對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行“一對(duì)一”業(yè)務(wù)銜接指導(dǎo),客戶經(jīng)理與審查審批人員之間進(jìn)行無縫溝通對(duì)接,做到農(nóng)戶貸款在3日內(nèi)審批發(fā)放,為農(nóng)戶提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強(qiáng)化信息互動(dòng)打好宣傳引領(lǐng)牌
一是勤于匯報(bào)。該支行主動(dòng)地方政府不定期請(qǐng)示匯報(bào)工作進(jìn)度,使地方黨政領(lǐng)導(dǎo)更好地了解支行在支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,所發(fā)揮的積極作用,特別是服務(wù)“三農(nóng)”的成效及做法,爭(zhēng)取在服務(wù)“三農(nóng)”上贏得有關(guān)部門的關(guān)心和支持。
二是積極對(duì)接。該支行積極與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)、街道溝通對(duì)接,支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組,采取舉辦“金融壩壩筵”的方式,對(duì)干部群眾發(fā)放宣傳資料,開展金融宣講培訓(xùn),宣傳黨的富民政策,講解農(nóng)行的金融產(chǎn)品及準(zhǔn)入條件。以此獲得使更多優(yōu)質(zhì)客戶,使其“對(duì)號(hào)入座”,爭(zhēng)取到相關(guān)項(xiàng)目發(fā)展的優(yōu)先推薦權(quán),為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)支持創(chuàng)造條件。
強(qiáng)化產(chǎn)品多元打好創(chuàng)新對(duì)接服務(wù)牌
一是通過上門宣傳和入戶推介,為群眾提供認(rèn)知平臺(tái),讓農(nóng)戶了解農(nóng)行的“惠農(nóng)e貸”系列產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),從而在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出“個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸”“助茶e貸”“納稅e貸”等系列金融產(chǎn)品,逐一對(duì)接滿足種養(yǎng)殖農(nóng)戶的融資需求。
“有比較才有鑒別”。讓目標(biāo)客戶真正領(lǐng)略農(nóng)行人的服務(wù)質(zhì)量快捷,農(nóng)行的金融產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)多元,從而量身認(rèn)定,選擇配置。
二是精準(zhǔn)對(duì)接,服務(wù)到位。按照縣委政府對(duì)鄉(xiāng)村振興的謀篇規(guī)劃,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)、林、牧、漁等主管部門對(duì)接,建立符合實(shí)際的專業(yè)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)主的臺(tái)賬名錄,大力支持具有糧、棉、油、茶、果、蔬、禽、蛋、水產(chǎn)等特色產(chǎn)業(yè)、特色項(xiàng)目、特色資源的中高端優(yōu)質(zhì)農(nóng)村大戶,加大對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體支持力度。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)致富帶頭人推出“領(lǐng)頭貸”,充分發(fā)揮致富帶頭人在鄉(xiāng)村振興中的引領(lǐng)作用。
三是在保持與存量客戶良好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,采取以老帶新,不斷延伸服務(wù)半徑,竭力拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
該支行一方面加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè),引導(dǎo)群眾踐行誠實(shí)守信,爭(zhēng)做誠信公民;另一方面結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,重點(diǎn)扶持發(fā)展茶葉、花卉苗木、蔬菜、中藥材等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),助推鄉(xiāng)村振興全面發(fā)展。
責(zé)任編輯:曹沛原
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