11月15日，建設(shè)銀行以“惠享·未來(lái)”為主題在北京舉辦“建行惠懂你”App3.0（以下簡(jiǎn)稱“惠懂你”3.0）發(fā)布會(huì)，這是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行推出的首款面向普惠客群體量身打造的綜合化生態(tài)型服務(wù)平臺(tái)的再升級(jí)版。

    此次升級(jí)立足“三條主線”

    據(jù)了解，此次“惠懂你”3.0平臺(tái)立足融資、成長(zhǎng)和生態(tài)“三條主線”，升級(jí)為一體化、生態(tài)型綜合服務(wù)平臺(tái)。

    首先是打造更加友好的信貸服務(wù)體驗(yàn)。結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求，為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶、“專精特新”、科創(chuàng)企業(yè)和進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)等各類普惠客群，提供小微快貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)快貸、小微善貸、裕農(nóng)快貸跨境快貸等多元化信貸產(chǎn)品。另外，信貸融資服務(wù)功能由8項(xiàng)擴(kuò)圍至26項(xiàng)，新增自助提額、智能推薦、貸款攻略等功能，為普惠客群帶來(lái)“快、易、簡(jiǎn)、便”的服務(wù)體驗(yàn)。

    其次，提供更加便利的專業(yè)金融服務(wù)。“惠懂你”3.0充分發(fā)揮建行集團(tuán)金融資源優(yōu)勢(shì)，提供“B+C、資產(chǎn)+負(fù)債、收入+支出”的全景視圖，滿足用戶動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化的財(cái)富管理需要。以幫助客戶長(zhǎng)期財(cái)富升級(jí)為宗旨，新增部署賬戶管理、電子對(duì)賬、商戶收款、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、數(shù)字人民幣等功能，為客戶提供更加便捷的陪伴式服務(wù)。

    再次，營(yíng)造生態(tài)型綜合服務(wù)體系。“惠懂你”3.0開(kāi)放聚合他生態(tài)，面向企業(yè)開(kāi)辦、財(cái)務(wù)管理、快遞物流、法律服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景共建，為客戶提供一體化解決方案和更加優(yōu)惠的服務(wù)套餐。同時(shí)，融合打造自生態(tài)，構(gòu)建基于企業(yè)名片的社交服務(wù)，推進(jìn)打造立體化、多維度企業(yè)社區(qū)，幫助平臺(tái)上850多萬(wàn)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)人脈拓展，讓小微企業(yè)更容易找到生意。

    將持續(xù)拓寬“中小微個(gè)創(chuàng)農(nóng)”全量普惠客群覆蓋面

    建設(shè)銀行此次煥新發(fā)布“惠懂你”3.0，是助力普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。據(jù)悉，建設(shè)銀行將持續(xù)拓寬“中小微個(gè)創(chuàng)農(nóng)”全量普惠客群覆蓋面，進(jìn)一步把“普”做大、把“惠”做實(shí)，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助企紓困解難、保障就業(yè)民生貢獻(xiàn)建行力量。

    建設(shè)銀行副行長(zhǎng)崔勇介紹，該行聚焦小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等普惠客群需求痛點(diǎn)，于2018年同業(yè)中率先啟動(dòng)普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)年9月份推出“惠懂你”移動(dòng)端信貸服務(wù)平臺(tái)。4年來(lái)，“惠懂你”已有近2億次訪問(wèn)量，服務(wù)個(gè)人用戶超1700萬(wàn)戶、企業(yè)用戶超850萬(wàn)戶，為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等客群提供以信貸融資為核心的綜合金融服務(wù)。建設(shè)銀行成為首家普惠金融貸款余額破2萬(wàn)億元的銀行。

    “‘惠懂你’將以打造普惠金融領(lǐng)域公共基礎(chǔ)設(shè)施為目標(biāo)，形成普惠金融服務(wù)供給的‘大市場(chǎng)’和非金融服務(wù)的集成平臺(tái)。”崔勇說(shuō)。

    人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)尹優(yōu)平在發(fā)布會(huì)上表示，“惠懂你”App是大型銀行充分運(yùn)用金融科技手段發(fā)展數(shù)字普惠，解決小微企業(yè)融資難題的典型案例。本次發(fā)布的3.0版本，由融資平臺(tái)全新升級(jí)為生態(tài)型綜合服務(wù)平臺(tái)，探索通過(guò)打造開(kāi)放共享、合作互贏的平臺(tái)生態(tài)體系，讓更多參與方共同服務(wù)好小微企業(yè)，賦能中小微企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)，為數(shù)字普惠金融發(fā)展提供了新的思路和積極嘗試。

    建設(shè)銀行“惠懂你”3.0平臺(tái)項(xiàng)目牽頭人介紹此項(xiàng)目運(yùn)用數(shù)字普惠、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)新打法，為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等普惠客群提供了旅程化、多品類、智能化的信貸服務(wù)，打造了陪伴式、一站式的財(cái)富服務(wù)體驗(yàn)，融合“自生態(tài)+他生態(tài)”營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的普惠服務(wù)生態(tài)圈，最終實(shí)現(xiàn)用戶、平臺(tái)共同成長(zhǎng)。