農(nóng)村金融時報－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員何政全 唐明山）近日，一位中年客戶來到農(nóng)行廣西富川縣支行營業(yè)室向大堂經(jīng)理尋求幫助，表示自己的母親社保卡尚未激活，但行動不便，無法親自來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。在了解客戶情況后，該支行工作人員及時前往客戶家中提供服務(wù)，通過移動營銷設(shè)備成功為老人辦理社保卡激活，高效及時地為客戶解決了難題。

    群眾事，無小事。近年來，該支行堅持黨建引領(lǐng)，秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極推進網(wǎng)點環(huán)境升溫，突出“用心服務(wù)常態(tài)化，濃情暖域品牌化”服務(wù)主題，持續(xù)做好“濃情暖域”服務(wù)，全力打造網(wǎng)點服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，做優(yōu)網(wǎng)點廳堂服務(wù)，主動宣傳上門服務(wù)，實現(xiàn)質(zhì)效提升。