發(fā)稿人 孫金霞

    本報記者 李美麗

    為進(jìn)一步加強(qiáng)征信知識普及，有效滿足群眾征信需求，營造良好的社會征信氛圍，近期，廣東金融機(jī)構(gòu)通過線上線下相結(jié)合的方式，多措并舉開展征信宣傳活動，積極助力社會信用體系建設(shè)。

    立足網(wǎng)點廳堂

    強(qiáng)化主陣地宣傳作用

    農(nóng)發(fā)行韶關(guān)市分行在網(wǎng)點大廳展播征信宣傳視頻，在大廳醒目位置擺放“信用報告網(wǎng)上查”“信用報告誰在查？為啥查”宣傳折頁，利用LED電子顯示屏滾動播放征信宣傳標(biāo)語，并安排工作人員一對一解答客戶征信咨詢，積極營造濃厚宣傳氛圍。

    農(nóng)發(fā)行潮州市分行也組織各營業(yè)網(wǎng)點在大廳設(shè)置咨詢臺，擺放宣傳手冊、折頁，在大門前通過LED顯示屏反復(fù)滾動“珍愛征信記錄享受幸福人生”“征信賦能普惠小微”等宣傳口號，提醒廣大金融消費(fèi)者珍愛自身的良好征信記錄，并通過正規(guī)渠道維護(hù)自身征信合法權(quán)益，營造“知信、用信、守信”的良好信用環(huán)境。

    農(nóng)發(fā)行樂昌市支行則在營業(yè)大廳設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳專區(qū)，擺放征信宣傳折頁、金融知識折頁等各類宣傳材料，播放征信中心創(chuàng)意宣傳片，向社會大眾普及《征信管理條例》、保護(hù)個人征信權(quán)益、信用報告查詢等征信知識，引導(dǎo)廣大群眾提高對信用信息的關(guān)注度。

    開展戶外活動

    擴(kuò)大宣傳受眾面

    農(nóng)發(fā)行樂昌市支行針對老人等弱勢群體進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度。據(jù)記者了解，該支行通過派發(fā)征信宣傳折頁、一對一現(xiàn)場講解宣傳等方式，向廣大居民群眾普及社會信用體系建設(shè)、信用記錄的形成和影響、信用報告的查詢等征信相關(guān)金融知識，并生動講解各類典型案例，揭露“征信修復(fù)”“征信洗白”等常見騙局，幫助消費(fèi)者形成健康的信用消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)居民群眾提高信用意識和維權(quán)意識。

    農(nóng)發(fā)行韶關(guān)市分行領(lǐng)導(dǎo)帶隊前往廣場、小區(qū)開展征信主題宣傳日活動，積極向群眾介紹“征信是什么、信用報告是怎么產(chǎn)生的、如何保持良好的信用記錄”等征信常識，幫助廣大群眾了解熟悉日常生活中所必要的征信知識、金融風(fēng)險辨別與防范措施。

    “為擴(kuò)大本次宣傳活動的受眾面，我行各部門聯(lián)合組成業(yè)務(wù)骨干宣傳隊聯(lián)合電器城商店開展征信宣傳活動，向企業(yè)經(jīng)營者、員工和過往群眾宣傳介紹相關(guān)征信內(nèi)容。”農(nóng)發(fā)行潮州市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該分行轄內(nèi)饒平縣支行進(jìn)入饒平縣貢天職業(yè)技術(shù)學(xué)校面向?qū)W生以一對一、一對多的方式開展征信知識的普及和講解，潮安支行則聯(lián)合潮安區(qū)發(fā)改局舉辦以“信用創(chuàng)造財富，守信成就事業(yè)”為主題的征信宣傳活動，主要向機(jī)關(guān)工作人員開展征信知識宣傳。

    郵儲銀行化州市支行組織人員深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、校園、社區(qū)和鄉(xiāng)村開展“五進(jìn)”宣傳，向企業(yè)主、青少年、新市民、農(nóng)村群眾及特殊群體等重點群體開展“一對一”征信宣傳。據(jù)悉，活動現(xiàn)場，該支行設(shè)置了征信宣傳攤位，派出宣傳工作隊現(xiàn)場派發(fā)征信知識宣傳小冊子，向群眾講解征信相關(guān)知識，重點介紹征信的含義、如何查詢個人征信等征信知識，并對群眾提出的疑問一一解答，引導(dǎo)大家牢固樹立誠信意識，珍愛個人信用記錄。

    多措并舉

    服務(wù)群眾查詢需求

    為讓客戶更方便查詢個人信用報告，郵儲銀行湛江分行設(shè)立郵儲銀行湛江分行營業(yè)部、郵儲銀行遂溪支行營業(yè)部等兩個個人信用報告自助查詢代理點，同時積極引導(dǎo)客戶使用智能柜員機(jī)、手機(jī)銀行查詢征信報告，切實落實好轄內(nèi)兩個個人信用報告自助查詢代理點的服務(wù)工作。

    截至今年5月底，該分行已引導(dǎo)約7.2萬名客戶通過智能柜員機(jī)、手機(jī)銀行、征信自助查詢機(jī)等渠道自助查詢個人信用報告，讓群眾更快、更便捷地了解自身信用信息。

    “珠三角征信鏈”是應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，將珠三角區(qū)域8家備案企業(yè)征信機(jī)構(gòu)（含“粵信融”）聯(lián)通，并為金融機(jī)構(gòu)提供多種信用報告服務(wù)的區(qū)塊鏈應(yīng)用平臺。郵儲銀行湛江市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該分行在日常客戶走訪、營銷工作中積極向客戶推介并引導(dǎo)企業(yè)注冊使用“珠三角征信鏈”平臺，并通過平臺查詢企業(yè)信用報告或信用信息，以較低的成本豐富了企業(yè)的貸前風(fēng)控評估手段，有效節(jié)約小微企業(yè)的貸款審批時長。

    上述負(fù)責(zé)人介紹，截至今年5月底，該分行依托“珠三角征信鏈”（含“粵信融”）平臺，累計為小微企業(yè)提供信用貸款超610筆，融資金額達(dá)9.7億元。

    此外，農(nóng)發(fā)行潮州市分行加強(qiáng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)，提高員工知識儲備。該分行在行內(nèi)組織開展征信知識培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)和探討的方式，圍繞征信的概念、征信記錄查詢渠道等專業(yè)知識開展培訓(xùn)，著重提升全行人員征信相關(guān)知識儲備，確保征信宣傳工作順利進(jìn)行。

郵儲銀行化州市支行工作人員為客戶講解征信知識周金容/攝

（編輯 汪世軍 喬川川）