農村金融時報-農金網湖南訊（通訊員劉藝 尹璐）“你們這速度快、票據全，我們放心。”一位為自己全家七口繳納完醫療保險的老人笑著對湖南桂陽農商銀行工作人員說道。年關將至，前來桂陽農商銀行辦理業務的人群中，繳納醫療保險與養老保險的老人陡然增多，許多老人因為使用手機操作不便，繳納社保多有困擾，桂陽農商銀行工作人員以細心、耐心、貼心的服務幫助老人們解決難題。

    子女都在外地上班不好打擾，錢在微信里，智能手機卻不大會操作，老大爺犯了難，這可怎么繳納醫保？桂陽農商銀行的員工立刻指明，微信里“湘稅社保”小程序便有繳費途徑。大爺還是覺得難找：“這次你們幫了忙，下次我肯定又找不到了，這怎么辦吶。”仔細一看，大爺手機里竟然安裝有湖南農信APP，這下簡單了，工作人員指導其大爺登錄手機銀行，并手把手教會了大爺醫保社保繳納步驟。

    責任編輯：石柳