農村金融時報-農金網福建訊(通訊員許秀菊)針對當前疫情防控情勢,霞浦聯社將服務群眾作為疫情期間金融服務保障的出發點和落腳點,在統籌做好疫情防控的基礎上,多舉措開展暖心“不打烊”的金融服務,“線上”“線下”時刻“在線”,助力打贏疫情攻堅戰。
“線下”服務不中斷。霞浦聯社全轄17家營業網點,保持正常營業,全力做好基層網點服務工作,確保基本金融服務和基礎設施穩定運行,始終為疫情防控和社會公眾提供金融服務。霞浦聯社堅持每天早晚對營業網點進行全面消殺。同時,該聯社邀請專業消毒公司對轄內營業網點、自助機具等進行全方位清潔消毒,嚴格按照消毒程序,確保消毒徹底,營造健康的營業環境。針對前來辦理業務的客戶,嚴格實行體溫檢測、口罩佩戴,同時查驗“兩碼”,對于少部分未使用智能手機的特殊客戶群體,暖心提供便捷服務,按照防疫規定做好網點訪客登記。
“線上”服務享便捷。該聯社在做好柜面金融服務的同時,充分運用線上服務手段,廣泛宣傳和倡導客戶運用手機銀行、網上銀行、微信銀行等離柜服務,推薦線上渠道辦理業務,減少人員聚集,讓群眾“足不出戶”就能享受到金融服務。
下一階段,霞浦聯社將繼續加大金融支持力度、加強自身防疫工作、積極履行社會責任,為群眾持續提供有溫度、高質量的“雙線”金融服務。
責任編輯:楊怡明
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