農(nóng)村金融時報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員鄺堅(jiān)英）近期，湖南嘉禾農(nóng)商銀行在疫情防控工作中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保金融服務(wù)“不降速”。

    宣傳引導(dǎo)入心入腦

    該行黨委成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確疫情防控職責(zé)，迅速將“3.17”湖南省聯(lián)社疫情防控工作視頻會議精神傳達(dá)到崗位到個人，對全行疫情防控工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再安排、再部署，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)疫情防控知識和相關(guān)政策，為群眾宣傳疫情防控時做到心中有底。

    該行還安排專人實(shí)時關(guān)注疫情動態(tài)和輿情發(fā)展，認(rèn)真對接縣防疫指揮部及上級金融監(jiān)管部門，扎實(shí)做好疫情防控的上通下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。同時利用各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放防疫宣傳標(biāo)語，在總行公眾號和微信客戶群宣傳科學(xué)防疫相關(guān)知識，營造“同心戰(zhàn)疫”的良好氛圍。

    網(wǎng)點(diǎn)筑牢防護(hù)底線

    “營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防疫物資夠不夠？每天有沒有按時消毒？‘兩碼’核驗(yàn)和體溫測量工作不能馬虎，要確保網(wǎng)點(diǎn)安全。”連日來，嘉禾農(nóng)商銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分赴轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，查看疫情防控情況，確保疫情防控工作落到實(shí)處。

    該行強(qiáng)化總行辦公區(qū)域和支行網(wǎng)點(diǎn)的人員出入管理，嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、體溫測量、出示兩碼以及詢問登記等措施，持續(xù)做好每日消毒和室內(nèi)通風(fēng)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對營業(yè)廳、走廊、食堂、衛(wèi)生間的清潔消毒。

    該行堅(jiān)持每日通報(bào)排查，做到“日監(jiān)測、日報(bào)告、零報(bào)告”，加強(qiáng)每日調(diào)度督促，做到重點(diǎn)人員底數(shù)清、情況明，確保從源頭上做好疫情防控工作，筑牢戰(zhàn)疫防疫的堅(jiān)強(qiáng)底線。

    掃樓行動不落一戶

    疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對當(dāng)前嘉禾縣疫情防控的緊張態(tài)勢，該行黨委積極響應(yīng)嘉禾縣新冠肺炎疫情防控指揮部的工作要求，從3月21日以來，每天抽調(diào)11名黨員干部深入社區(qū)疫情防控第一線，先后在掛點(diǎn)包片晉屏鎮(zhèn)下轄的泉鳳村、李家村、長田尾村、星溪村、劉家村以及文家小區(qū)開展疫情防控“敲門掃樓”行動，挨家挨戶“問、查、測、記”，重點(diǎn)清理排查從3月7日以來的入嘉人員，對管控措施落實(shí)情況進(jìn)行回頭看，摸排登記住戶信息，確保不落一戶，不漏一人。

    金融服務(wù)傳遞溫度

    該行積極響應(yīng)疫情期間金融服務(wù)相關(guān)政策，壓實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化營業(yè)場所安全管理，確保現(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、賬務(wù)查詢、刷卡消費(fèi)等金融服務(wù)不間斷、不拖延、不打折。

    該行通過多渠道公告提醒、引導(dǎo)企業(yè)和個人通過手機(jī)銀行APP等線上非接觸式渠道辦理業(yè)務(wù)，幫助群眾克服疫情帶來的不利影響。同時有序推進(jìn)“開門紅”競賽活動，深入推進(jìn)“反電詐”工作，全面守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。

    該行采取線上線下相結(jié)合的方式，拜訪老客戶、營銷新客戶、宣傳金融政策，確保在疫情防控期間金融服務(wù)不斷檔、不降速，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯農(nóng)商銀行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，踐行金融為民的初心和使命，傳遞百姓銀行的溫度和溫情。

    責(zé)任編輯：郝飛