農村金融時報-農金網福建訊（通訊員賴真）面對當前復雜嚴峻的疫情防控形勢，永定聯社堅守一線主動作為，把疫情防控工作擺在首要位置，利用科技創新延伸金融服務觸角，有效破解疫情防控期間線下金融服務的限制，作為實施“三提三效”的具體實踐，堅持疫情防控與金融服務“兩手抓、兩不誤”。

    快速響應積極部署防疫措施

    疫情就是命令，防控就是責任。永定聯社黨委高度重視，壓實責任，繃緊疫情防控這根弦，落實“五個到位”，即思想認識到位、責任落實到位、措施落實到位、服務保障到位、督導落實到位，督促指導轄內網點做好疫情防控和金融服務保障工作，確保疫情防控不松懈、金融服務不斷檔。

    線下，各網點對營業場所和辦公場所嚴格落實體溫監測、亮碼、戴口罩等防控措施，加強營業場所消殺，保障客戶和員工生命安全。根據當前防控形勢，該聯社合理安排網點營業時間和員工值班時間，做好業務連續性管理，確保金融服務不斷檔。

    線上，該聯社推動業務線上化，提供“非接觸式”金融服務。該聯社運用金服云、遠程銀行、線上不動產抵押登記、福農e廳等平臺，在線為客戶提供“零跑腿”金融服務，利用微信小程序全面推廣“碼”上辦貸模式，依托“龍巖e貸”“福農驛站專屬貸”“福農e貸”等線上信貸產品，不斷提升“零接觸”式的線上金融服務質效，讓客戶足不出戶即可享受便捷、高效、優質的信貸服務，確保金融服務不打烊。

    科技賦能精準支持金融服務

    永定聯社不斷探索科技推動普惠金融，堅持創新驅動，大力發展數字金融，借助金融科技力量，推廣非接觸式服務，開通戰疫金融綠色通道，用好用活“金服云”平臺，做好紓困貸款投放，對符合條件的客戶和貸款應轉盡轉、應展盡展、應延盡延，扎實做好“六穩”工作，落實“六保”任務。截至目前，該聯社紓困貸款累計發放4.52億元，惠及243家企業。

    “信用社2天內就幫我解決了一個大難題，你們的遠程銀行真好用，省了我們這些外地客戶返鄉的時間、成本和精力。”身處津巴布韋從事工程機械的戴先生在電話里說道。據了解，戴先生因為因疫情期間停工出現資金斷鏈，需資金周轉30萬元，除自籌外，還需資金10萬元，身處異地無法回來辦理再貸款業務。該聯社金融助理了解情況后立即發送“永定聯社遠程銀行”微信小程序給戴先生，通過填寫手機號碼和邀請碼即可進入遠程銀行視頻，通過遠程視頻雙錄模式，展示相關貸款材料，視頻界面進行面簽，為他提供“無接觸”“零距離”的在線金融服務。

    截至目前，該聯社遠程銀行已累計為470戶580名外出人員辦理信貸業務，涉及金額6392.24萬元。

    精準施策創新推出線上產品

    疫情期間，為做好春耕備耕農業生產金融服務工作，進一步發揮農村金融支農服務功能，永定聯社深入貫徹落實“三提三效”行動部署，充分發揮“黨建+金融助理+多社融合”模式優勢，及時了解掌握客戶生產資金運行情況，加大信貸扶持力度，開通春耕備耕貸款綠色通道，做到應貸盡貸，提高資金投放精準度。

    該聯社主動作為，做好新金融加法，創新推出免抵押純信用貸款產品，全力滿足農戶備春耕資金需求，同時全面啟動線上辦貸業務，利用金服云平臺推出“鄉村振興貸”“科技貸”等線上信貸產品，簡化貸款資料、簡化審批流程、實行限時審批、為企業提供“線上+線下”的一站式服務。

    責任編輯：曹沛原