農村金融時報-農金網江西訊(通訊員徐澤鋒)今年以來,為解決外出務工創業人員因疫情影響無法返鄉辦理貸款續貸的難題,興國農商銀行落實省聯社容缺辦理政策要求,建立容缺辦理服務機制。
據悉,該行制定下發容缺辦理的工作提示,明確對象、操作步驟及風險防控注意事項,并對外拓貸款較多的支行開展現場指導,同時梳理在外務工創業的存量客戶名單,對三個月內到期的逐戶電話告知容缺辦理服務政策,收集客戶容缺辦理需求信息,做到精準對接。
貸款到期前一周,該行將續貸展期合同寄送給客戶,并通過微信指導客戶利用騰訊視頻軟件錄制合同簽訂視頻,完成續貸簽約。截至目前,該行累計為在外務工創業人員容缺辦理續貸33筆、金額260萬元。
責任編輯:李美麗
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