農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員曹菲）近日，太原農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型綜改區(qū)支行以客戶為中心繪制街邊商戶網(wǎng)格圖，結(jié)合“發(fā)現(xiàn)最美奮斗者·最美調(diào)研員”主題營(yíng)銷日活動(dòng)，積極對(duì)接商戶，提供上門服務(wù)，開展外拓營(yíng)銷調(diào)研，有效提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

    本次活動(dòng)主要針對(duì)街邊商戶，主推晉享e付收款碼，支行調(diào)研員以客戶產(chǎn)品為切入點(diǎn)，從客戶熟悉的產(chǎn)品入手了解客戶經(jīng)營(yíng)情況，通過現(xiàn)場(chǎng)開卡、產(chǎn)品一對(duì)一示范等方式讓客戶了解到該支行產(chǎn)品的便捷性和實(shí)用性。

    該支行調(diào)研員進(jìn)商戶一看規(guī)模，二看境況，通過觀察環(huán)境、客戶習(xí)慣、商家狀態(tài)等等，結(jié)合交流過程中獲得的客戶需求進(jìn)行綜合判斷，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣，做到有的放矢。對(duì)于老客戶通過再度回訪，加深印象，跟進(jìn)營(yíng)銷，持續(xù)跟進(jìn)各類業(yè)務(wù)。同時(shí)面對(duì)一些不理解、冷淡的客戶調(diào)研員更是懷著最大的熱誠和耐心，用心和客戶交流，發(fā)現(xiàn)客戶需求，一遍一遍耐心解釋該支行業(yè)務(wù)。

    活動(dòng)期間，該支行共計(jì)走訪城南都市嘉園街邊商戶共計(jì)35戶，調(diào)研商戶18戶，收集晉享e付資料4戶，現(xiàn)場(chǎng)新開卡4張，營(yíng)銷存款180萬元，營(yíng)銷意向貸款客戶5戶，營(yíng)銷晉享e付6戶，完成渠道綁卡43個(gè)，辦理手機(jī)銀行4戶。

    責(zé)任編輯：郝飛