農村金融時報-農金網山西訊(通訊員宋斌)面對日益激烈的銀行競爭環境,銀行如何實現可持續發展,增效益、控成本成為重點關注的內容。山西清徐農商銀行在加大市場拓展、客戶營銷及金融服務的同時,進一步調優結構,對低成本存款重點發力,進而實現降成本、穩發展目標。
近期,清徐農商銀行上下聯動、全員行動、多點互動,創下了短短14天營銷低成本存款6.8億元的記錄。
該行充分發揮領導班子的資源和渠道優勢,盯大戶、訪大戶,將財政性低成本存款作為攻堅目標,通過上門服務、主動營銷、一戶一策等方式,積極聯系對接關鍵人,在代收代付、資金結算、代發工資等方面加大合作,進一步“叫醒”業務往來,實現資金體內循環、運營沉淀。同時堅持存量、增量客戶兩手抓,針對存量客戶,通過系統支撐、數據監測,做好大額資金監測管理,密切關注每日變動狀況,了解大客戶資金使用和需求情況,主動提供產品定位和渠道服務等,提高低成本資金留存率。
該行充分利用全行員工人熟、地熟、環境熟的優勢,進行點多面廣、走村串戶的網格化走訪宣傳,將好產品、好服務送到老百姓身邊,為組織資金工作收集客戶信息、挖掘客戶需求,積累低成本存款營銷群眾基礎。
該行還通過業務操作流程、語音服務指導等細節服務,引導廣大客戶通過手機銀行、微信銀行、晉享生活、電話銀行等線上渠道辦理業務,不僅提升了金融服務效率,還通過線上平臺、數據服務,降低了網點運營和人力成本。
責任編輯:郝飛
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