農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員李明）湖北神農(nóng)架農(nóng)商銀行大九湖支行是該行偏遠的網(wǎng)點之一，在“智慧微貸”系統(tǒng)上線前，客戶經(jīng)理每周要到區(qū)行小微部報兩次貸款資料，每次報資料都需要繞過“華中屋脊-神農(nóng)頂”，來回路程就得耗費一天的時間，遇到惡劣天氣，道路受阻，更是對出行帶來極大不便。

    “我再也不用為報貸款資料發(fā)愁了，‘智慧微貸’系統(tǒng)真的是解了我們的燃眉之急，無紙化辦貸、實時線上審批免去了大量的跑腿時間，方便了客戶也方便我們，大大提高了辦貸效率和服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)在就算是大雪封山我也不怕了。”大九湖支行客戶經(jīng)理危家冬說道。

    “智慧微貸”系統(tǒng)上線后，該行隨即開展了專題培訓(xùn)，省聯(lián)社項目組專程對一線客戶經(jīng)理進行巡回輔導(dǎo)，有效地提高了客戶經(jīng)理的專業(yè)技能和辦貸熱情。神農(nóng)架地廣人稀，“智慧微貸”解決的不僅是辦貸問題，更是提高了一線客戶經(jīng)理的獲得感與幸福感，也是服務(wù)鄉(xiāng)村振興，踐行“下基層、察民情、辦實事”的最好體現(xiàn)。

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