農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)吉林訊（見習記者李新艷 通訊員劉華）近年來，九臺農(nóng)商銀行以提升員工素質(zhì)、構(gòu)筑內(nèi)控防線為目標，通過線上線下等多重手段，不斷推進合規(guī)文化建設，為穩(wěn)健經(jīng)營奠定了堅實基礎。

    一是堅持集中培訓與日常學習相結(jié)合。該行定期對新員工、大堂經(jīng)理、骨干員工、管理人員等不同職級的員工開展集中培訓，并開展社區(qū)銀行營銷管理、信貸業(yè)務風險防范、職業(yè)心態(tài)塑造等多項專題培訓。近兩年來，面對疫情防控的特殊形勢，及時調(diào)整培訓方式，充分利用網(wǎng)絡學院，組織全員進行學習，要求每名員工每季不低于15個學分，在每季度末開展統(tǒng)一的在線考試，并將結(jié)果進行通報。同時，整合優(yōu)化培訓資源，對接省聯(lián)社組織的大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理能力提升、柜面業(yè)務風險防范、財稅業(yè)務等各類線上培訓班，發(fā)布起航、亞聯(lián)金融研修院等線上直播課程，供全員按需學習，自主提升。此外，各基層網(wǎng)點通過晨會分享、班后討論、互助小組等方式，幫助員工熟知日常行為的堅守底線，明晰業(yè)務操作規(guī)范，引導員工養(yǎng)成合規(guī)守紀的思維方式和操守習慣。

    二是堅持技能提升與合規(guī)教育相結(jié)合。該行出臺柜員、客戶經(jīng)理等級考核管理、內(nèi)部從業(yè)考試和崗位競聘等一系列制度辦法，每年舉辦服務技能大賽，不斷提升員工業(yè)務水平，更好地服務客戶。同時，持續(xù)開展“學法律守規(guī)則防案件促合規(guī)”教育活動，引導員工增強法律意識，找準自己的人生坐標，消除盲目攀比、暴富意識，強化合規(guī)經(jīng)營能力。將法律法規(guī)課程作為線上學習的重點內(nèi)容，并將銀行常用的31項法律法規(guī)匯總整理出500余道練習題，制作成題庫上傳至網(wǎng)絡學院學習平臺，學員可自行在平臺上選擇個人答題或者雙人PK的形式進行練習測試，既激發(fā)了學員參與的樂趣，又保證了學習效果。

    三是堅持正面引導與反面警示相結(jié)合。該行舉辦道德大講堂，聘請國學和道德文化方面專家學者，開展家風系列教育。利用“九商黨群之聲”微信公眾平臺定期推送國學和傳統(tǒng)道德故事，持續(xù)提升干部員工的道德素養(yǎng)。邀請時代楷模吳亞琴等先進人物開展專題講座，引導員工樹立正確的價值取向。開展“最美九商人”和“最美家庭”評選活動，樹立一批愛崗敬業(yè)、尊老愛幼、樂于助人、勇于創(chuàng)新的先進典型，讓員工學有方向、趕有目標，見賢思齊，汲取力量。同時，積極開展警示教育，開設黨風廉政宣傳欄，通過參觀教育基地、觀看警示影片等方式，以案說法，教育廣大黨員干部堅定理想信念，加強黨性修養(yǎng)，保持警鐘長鳴。

    責任編輯：石柳