農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員 張慶婭）小微企業掃一掃“楚天貸款碼”，就能輕松貸到款。2022年以來，湖北松滋農商銀行大力推廣“楚天貸款碼”，著力搭建銀企對接線上通道，累計受理“楚天貸款碼”平臺融資申請2264筆，辦結融資1923筆，辦結率84.94%，提供信貸資金支持4.89億元，客戶掃碼進件數、辦結數、信貸投放規模均在松滋市11家金融機構中位居第一，快速有效地滿足了市場主體的融資需求。

    零距離，政策送達全覆蓋

    自“楚天貸款碼”啟動發布以來，該行充分發揮點多面廣的服務優勢，以“楚天貸款碼”為抓手，搭建信息渠道，著力實現銀企之間零距離溝通。

    一方面，實現政策宣傳全覆蓋。該行積極開展“進園區、進企業”現場宣傳活動，面向中小微企業、個體工商戶、農戶等經營主體，宣傳金融政策，提升“楚天貸款碼”的應用覆蓋面和企業參與度，搭建溝通橋梁。

    另一方面，實現布碼場景全覆蓋。該行積極同政府、稅務、人社、市場監督等單位協調配合，在產業企業園區、農貿批發市場及25家網點等重點場景布碼，搭建宣傳咨詢臺、發放宣傳手冊和折頁，利用LED電子滾動屏、宣傳欄等開展宣傳，多渠道、多場景布設“楚天貸款碼”，暢通溝通渠道，讓市場主體隨時能掃碼，掃碼馬上“貸”。

    零跑腿，資金主動送上門

    為方便客戶辦理業務，該行開通綠色通道，在接收申貸信息后，及時受理，快速上門，將助農資金、金融服務送到商區園區、田間地頭，盡力讓客戶“一次不用跑”。

    楊林市鎮龍家峪村的養殖戶伍某從事小型淡水魚鳑鲏養殖行業已有兩年時間，最近訂單激增，伍某計劃擴大養殖規模，但是苦于沒有充足的啟動資金。抱著試一試的心情，伍某掃了該行布設的“楚天貸款碼”，提交了個人貸款意向。當天下午，就接到客戶經理的電話，不需要往返簽字，不需要跑腿交材料，工作人員主動上門調查，為其制定最優的貸款方案。1個工作日后，20萬元貸款資金直達伍某賬戶，解了他的燃眉之急。

    零時差，限時辦結解民憂

    “一直以為貸款很麻煩，真沒想到2天時間，10萬元貸款就辦下來了！”聊起申貸過程，涴市鎮經營蔬菜種植合作社的朱某稱贊道。

    為了增強“楚天貸款碼”的時效性和客戶辦貸體驗感，該行建立專項工作機制，每日跟進系統內“楚天貸款碼”融資申請，當天分派客戶經理跟進，對新增申請做到1日內受理對接。滿足授信條件的，運用“301”模式及時放款，即3分鐘申貸、0人工干預、1秒鐘放款，提高授信效率；需線下對接的，推行1天內受理融資申請、3日內完成盡職調查，5日內初步落實授信條件，1天內反饋辦理情況，合計10日內辦結的“1351”“碼上融資”服務模式，通過限時辦結服務，有效滿足了客戶“短、小、頻、急”的融資需求，深受廣大客戶好評。

    后期，該行將繼續加大“楚天貸款碼”宣傳運用力度，著力提升中小微企業融資可得性，幫助中小微企業紓困解難，以實際行動為中小微企業發展服務。

    責任編輯：楊怡明