本報記者郝飛

    近日，江蘇銀行出臺優(yōu)化新市民金融服務(wù)八大舉措，圍繞強化創(chuàng)業(yè)融資扶持、加強消費信貸支持、保障農(nóng)民工權(quán)益、提升適老服務(wù)水平、打造專屬消費福利、夯實公共基礎(chǔ)服務(wù)、開展金融知識宣教等八個方面，讓更多新市民享受更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

    創(chuàng)新金融產(chǎn)品解“征信空白”難題

    目前，我國約有3億新市民。當(dāng)前，部分新市民還存在“征信空白”“收入不穩(wěn)定”等情況，迫切需要金融機構(gòu)加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，加大信貸扶持力度。

    內(nèi)蒙古銀行研究發(fā)展部總經(jīng)理楊海平在接受《農(nóng)村金融時報》記者采訪時表示，針對新市民存在的不利于獲得金融服務(wù)的因素，商業(yè)銀行在產(chǎn)品設(shè)計上，宜根據(jù)新市民特點靈活確定信貸額度和還款方式，面向新市民中的信貸空白戶、首貸戶，推出小額信用貸款。同時積極匹配非信貸金融產(chǎn)品，積極開展金融知識宣講，幫助他們提升金融素養(yǎng)。

    小張是一名今年大學(xué)剛畢業(yè)的新市民，大學(xué)畢業(yè)后，他選擇自主創(chuàng)業(yè)。由于手頭啟動資金不足，他的創(chuàng)業(yè)項目沒有進展。“多虧了江蘇銀行的新市民創(chuàng)富貸，讓我快速獲得創(chuàng)業(yè)資金支持，可以心無旁騖投身到事業(yè)中來。”小張在接受記者采訪時信心滿滿地說道。

    為了破解新市民群體融資難題，助力新市民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富，江蘇銀行創(chuàng)新推出新市民創(chuàng)富貸專項產(chǎn)品，加強對新市民創(chuàng)業(yè)者的信貸支持。該產(chǎn)品可采用信用擔(dān)保方式，最高授信額度100萬元，可實現(xiàn)3年授信，隨借隨還，幫助新市民創(chuàng)立的經(jīng)營實體（含小微企業(yè)、個體工商戶等）在經(jīng)營過程中進行資金周轉(zhuǎn)、擴大經(jīng)營。

    為了讓新市民群體享受更加便捷的金融服務(wù)，江蘇銀行通過“隨e貸”為新市民群體提供在線融資支持。“隨e貸”信用貸款業(yè)務(wù)可實現(xiàn)“秒批秒貸”，抵押貸款業(yè)務(wù)可實現(xiàn)“秒批日貸”。同時，江蘇銀行還推出線上化消費金融產(chǎn)品數(shù)字“e融卡”，滿足新市民“住房租賃”“職業(yè)教育”“汽車家電購買”等日常消費需求，助力新市民提升消費品質(zhì)。

    數(shù)據(jù)顯示，截至10月末，江蘇銀行為新市民創(chuàng)辦的企業(yè)授信已達(dá)94.77億元，江蘇銀行數(shù)字“e融卡”累計發(fā)卡已突破10萬張。

    聚焦專屬性金融服務(wù)更精準(zhǔn)

    農(nóng)民工、應(yīng)屆畢業(yè)生、隨子女入住城市的老年人、退役軍人及家屬等是新市民金融服務(wù)的重要對象。新市民群體數(shù)量較大，且每個群體的金融訴求也不同。如何滿足差異化的金融需求，考驗著銀行經(jīng)營者的智慧。

    農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥在接受《農(nóng)村金融時報》記者采訪時表示，人民銀行、銀保監(jiān)會今年針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求，發(fā)布了《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》。

    他認(rèn)為，雖然新市民群體數(shù)量較大，金融訴求不同，但都主要圍繞上述幾個重點領(lǐng)域展開，因此，銀行應(yīng)據(jù)此開展相關(guān)金融服務(wù)。

    為保障農(nóng)民工權(quán)益，江蘇銀行推出農(nóng)民工專屬卡片及工資支付監(jiān)控平臺，通過“建工卡”“建工通”等產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，將農(nóng)民工工資專戶、開卡、資金等信息同步至實名制管理系統(tǒng)，提供農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù)，做好農(nóng)民工工資代發(fā)，防范資金挪用風(fēng)險。例如，在常州地區(qū)，江蘇銀行客戶經(jīng)理就多次前往華潤萬象城、中核華興等建筑工地，為農(nóng)民工等新市民提供“建工卡”開卡激活等服務(wù)，普及存款保險和防詐騙等金融知識，滿足農(nóng)民工的各類金融需求。

    為了滿足高校畢業(yè)生、職場新白領(lǐng)的多樣化生活消費需求，江蘇銀行為其提供專屬消費福利，推出美團BETTER信用卡，配套分期優(yōu)惠福利，整合美食、電影、旅行等多場景消費立減優(yōu)惠，助力該類群體實現(xiàn)消費升級。

    對于新市民中老年群體的痛點，江蘇銀行提升適老服務(wù)水平，以貼心的金融服務(wù)增輝最美“夕陽紅”。依托“融享幸福”老年金融服務(wù)品牌，江蘇銀行推出面向老年客戶的專屬產(chǎn)品與服務(wù)，打造“融享幸?？?rdquo;專屬借記卡，提供手續(xù)費減免及增值服務(wù)。為了解決老年客戶操作手機銀行的難點，江蘇銀行推出手機銀行“融享幸福版”，提升老年客戶使用電子產(chǎn)品的便利性、安全性。江蘇銀行還成立了“融享幸福俱樂部”，廣泛開展老年客戶金融知識普及、適老非金融等文娛活動。