8月29日，韻達股份（股票代碼002120）發布了2024年半年報。公告顯示，2024年上半年公司實現營業收入232.52億元，同比上升7.78%，其中：快遞服務收入226.87億元，同比上升10.08%。公司實現利潤總額15.46億元，同比增長25.82%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤10.41億元，同比增長19.80%；實現歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤8.32億元，同比增長5.42%。

    韻達股份表示，公司總資產384.09億元，比上年末增長0.87%；歸屬于上市公司股東的凈資產197.38億元，同比增長2.99%；快遞服務毛利率為10.32%，同比上升0.44個百分點。今年上半年，公司累計完成快遞業務量109.24億票，同比增長達30.02%，遠超行業23.1%的市場增速，并且連續多個月公司的業務量增速均超行業增速。

    據國家郵政局數據顯示，2024年上半年我國快遞業務量累計完成801.6億件，同比增長23.1%，快遞業務收入累計完成6530億元，同比增長15.1%，快遞最高日業務量超5.8億件。

    以服務實體經濟為宗旨

    為商家、客戶和消費者提供一流的快遞綜合服務

    韻達股份是國內領先的快遞綜合服務提供商。公司深入貫徹“全網一體、共建共享”的發展理念，以科技創新、精細管理為驅動，踐行“綠色快遞，智領未來”的發展觀，實施“聚焦主航道”的發展戰略，核心是：通過動態優化調整，多維賦能加盟商，全網聚焦、聚力、聚勢，共同將快遞主業從市場規模、運營質量、服務水平、全程時效等維度做到行業領先，用優秀的“韻達品牌”“韻達服務”為客戶提供極致的快遞服務體驗和無與倫比的快遞時效。

    韻達股份以服務實體經濟為宗旨，以滿足客戶需求為導向，做大做強快遞核心主業，鞏固并不斷擴大標準快遞業務的品牌優勢、規模優勢和市場優勢；同時，將優質的服務品質進行流量轉化，積極實施快遞業務“客戶分群、產品分層”策略，大力發展韻達特快、散單業務等高附加值時效產品；另外，用快遞流量積極嫁接周邊市場，陸續布局了韻達供應鏈、韻達門店驛站等周邊產業鏈，為提升國民經濟運行效率、推動新經濟發展、提高居民消費水平等提供基礎性支撐。

    韻達股份快遞經營策略已經回歸到“比能力、比服務、比品質”的軌道上，這是公司快遞經營發展中長期堅持的“金策略”。公司將始終堅持“以客戶為中心”的發展理念，牢牢堅持“第一性原理”，用好數字化工具和核心資產優勢，以“問題導向、真抓實干、逐級負責、優勝劣汰”的原則，認真、精細地做好快速攬件、及時交件、柔性分揀、準點發車、路由拉直、高效派件工作，真正將“落貨率、攬簽時效、破損率、客訴率、遺失率、準點率”等業務實質作為各經營單元的重要考核指標；同時，公司堅持“全網一體”經營思想，提升售后服務響應速度，強化數字鏈路建設，用智慧經營系統、信息化數字化能力賦能網絡，與加盟商共同服務客戶、開拓市場，為商家、客戶和消費者提供一流的服務，獲取更多客戶的選擇。

    2024年上半年，韻達股份動態優化部分轉運中心功能定位，目前在全國設立73個自營樞紐轉運中心，樞紐轉運中心的自營比例為100%；公司在全國擁有4884個一級加盟商，加盟比例為100%；公司末端門店驛站等基礎設施9.4萬余個，網絡已覆蓋2843個縣級城市，新增開通鄉鎮400余個，服務網絡覆蓋全國31個省（自治區、直轄市），地級以上城市除海南的三沙市外已實現100%全覆蓋。

    韻達股份以陸路運輸為主，并采取多種車輛運輸模式相結合。截至報告期末，全國干線路由日均發車4300余趟次，公司通過車輛在途動態配載、優化路由，提高全網路由拉直率，提升運輸效率，降低運輸成本。同時，為滿足高端快遞產品的時效需求，并且把業務延伸到陸路運輸較難覆蓋的地區，公司以航空運輸作為陸路運輸的有效補充。報告期，公司已與全國50余家航空貨運代理公司開展合作。

    韻達股份網格倉業務通過發揮末端規模效應，降低支線運輸成本；通過循環跑車、支線車輛合并、同步作業操作等多步驟并行，降低支線成本、提高支線時效；通過集中自動化操作，降低末端分揀成本；通過縮短末端分揀派送時長、提升全鏈路時效；網格倉利用智能分揀設備，在提高分揀效率的同時，還可以保障人員穩定，降低人工成本，同時快遞小哥不需要手工分揀，一定程度提高了快遞小哥幸福感。公司通過推進網格倉的建設運營，合理緩解加盟商平均投資強度，充分發揮末端自動化的集約效應、輻射效應和支線車的規模效應，不斷降低末端運營成本，提高加盟商盈利能力。截至報告期末，公司正式投入運營的網格倉數量為700余個。

    數字化賦能快遞業務高質量發展

    大力拓展農村快遞服務網絡寬度和深度

    在“全面數字化”戰略指引下，韻達股份以實用性為導向，通過科技能力，全面覆蓋中轉運營體系和末端服務體系，實現全網全鏈路的移動化、實時化、智能化，打造公司核心驅動力；同時，公司將數字化的經營思路從管理層面進一步應用到經營網絡層面，從總部到省區、網點、快遞員、客戶，貫穿業務全鏈路，貼近用戶需求，完善了省區經營管家、客戶管家、網點管家、快遞員攬派四大數字化經營工具，滿足商家、客戶和消費者多元化的服務需求，保障服務網絡健康穩定發展。公司通過先進數字化經營工具的開發完善及數字化升級迭代，深化網絡精細化管理，提升末端服務能力，提高快遞服務履約交付質量，完成數據化，到信息化、數字化、智能化的轉型，為商家、客戶提供更便利更快捷的實時服務與支持，為加盟商提升經營水平和市場競爭力。

    末端服務是快遞服務的重要環節，是快遞業發展惠及百姓、服務民生的重要體現，在快遞年包裹量跨入千億海量級別及快遞末端服務效能提升的大背景下，探索末端服務的模式創新和科技應用創新意義重大。韻達股份加大對加盟商及一線快遞員的幫扶力度，加快構筑網點、門店驛站等多元化末端服務網絡，加強網絡延伸性，提升末端網點處理能力。同時，公司積極參與推動農村寄遞物流體系建設，拓展終端網絡，制定鄉鎮開通計劃，有效滿足鄉村的寄遞服務需求。截至報告期末，公司可使用的各類門店驛站等末端資源9.4萬余個，新增開通鄉鎮400余個。公司通過構建多種模式相結合、互為補充的末端投遞服務新格局，一方面，既能向客戶提供分層的多元化、商業化服務，服務能力持續躍升，用戶多元化消費需求不斷得到滿足；另一方面，又極大提高末端服務效率，有效降低快遞員的單票履約工時。

    “快遞進村”是暢通城鄉循環，服務鄉村振興戰略的重大工程，也是實現快遞業發展的必由之路。“快遞進村”不僅改變了村民的生活方式，提升農村居民的生活品質，也讓農產品能夠及時、順暢地運出去，在滿足消費者個性化消費需求的同時，為當地農戶拓寬了增收渠道。隨著“快遞進村”工程的深入實施，在現代化物流網絡加持下，韻達股份發揮“快遞+”優勢，加大農村地區的快遞網絡布局和設施建設，多措并舉大力拓展農村快遞服務網絡的寬度和深度，讓廣大農戶在家門口就能收寄快件，享受便捷、高效的快遞服務體驗。公司在春茶的采摘旺季為廣大茶商茶農提供儲、供、銷一體化服務，全力保障春茶的運輸時效和服務品質，為各地春茶“香飄全國”添磚加瓦；助力了云南的軟籽石榴在電商平臺上銷量大增，成為了當地的明星產品；為新疆當地果農提供專門的打包服務，助力香梨、大棗等農產品銷售全國；積極服務西藏當地農牧民，通過“空運+陸運”的方式運輸，將云霧茶、紅米、西梅等各類特產安全寄出。

    （CIS）