農村金融時報-農金網黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員高雪）2022年以來，農發行黑龍江省齊齊哈爾市富?？h支行主動提升政治站位，充分發揮政策性銀行職能作用，全力助力實體經濟發展。該支行積極開展“二維碼收單”業務，歸集資金量破5000萬元，資金歸集量、任務完成率、簽約客戶數均排名農發行系統內全市第一；存款日均額、貸款余額為25年以來歷史最高峰值。

    “貸”出加速度，聚合鄉村振興“主干力”。

    農發行富?？h支行勇當服務鄉村振興排頭兵，領導班子靠前指揮，積極向縣委、縣政府匯報最新貸款政策，主動溝通相關企業單位，信貸業務多點發力，今年共投放和儲備5個中長期項目10.86億元，全力服務穩住經濟大盤。

    截至目前，該支行各項貸款余額9.81億元，累計投放貸款4.59億元，其中：城鄉一體化貸款2.74億元、農村路網建設貸款8000萬元、糧食收購貸款5000萬元、生豬扶貧貸款5000萬元、小微企業貸款520萬元。

    互融政銀企，聚集鏈條延伸“營銷力”。

    農發行富?？h支行通過籌集低成本資金反哺助力地方經濟發展，持續與企業開展“支持銀行月月存”活動，陸續存入存款2.98億元；通過中長期項目實現存款1.37億元，抓好信貸項目的延伸營銷；以服務理念作為切入點、以“一分錢不嫌少、一天不嫌短”為營銷著力點，抓大不放小，新開立23戶非貸客戶賬戶；多點發力、多措并舉，完成日均100萬以上4個新增有效客戶。

    截至目前，富?？h支行存款時點余額2.67億元，比年初增加7100萬元，比去年同期增加1.77億元；存款日均余額2.39億元，比年初增加4300萬元，比去年同期增加1.07億元，日均余額、時點余額實現正向“雙增長”。

    微服暖客心，聚焦客戶服務“行動力”。

    農發行富?？h支行從增強銀客黏性服務細節入手，著力于提供有態度、有溫度的金融服務，通過建立“清單式”“一站式”“跟進式”服務，主動上門服務、優化開戶流程，將客戶服務理念落到實處、細微處。該支行在營業大廳設立意見箱、發放客戶服務滿意度調查問卷，全方位聆聽客戶心聲。

    責任編輯：石柳