繼百度燈火互助關停后不到半年,美團互助也要關停了。美團互助用戶最多時曾達到3400萬,這一規模與水滴互助、輕松互助一樣,都處在網絡互助市場的第二梯隊。從上線到現在還不到2年,怎么說關停就關停了?
公開資料顯示,2019年6月份美團互助上線;2020年4月份公示了第一位受助者案例;2020年6月份升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。自上線以來,美團互助已公示分攤18期,共幫助382位患病會員得到了救治。
美團互助發布的公告顯示,將于2021年1月31日24點關停,關停后將全額返還所有會員的分攤費用。同時,對1月31日前不幸確診大病的會員,提供合理的互助金賠付,全部費用由平臺承擔。
目前美團互助用戶已近1500萬,人數最高時曾達到3400萬。然而關閉已有一定規模用戶的業務顯然并非是個容易的決定。零壹研究院院長于百程分析認為,美團互助關停一方面可能是從商業上的考量,綜合考慮投入產出及業務協同等。另一方面可能受互助監管以及近期反壟斷監管因素的影響,集中精力聚焦核心業務。
從2014年首個網絡互助平臺“抗癌公社”開始團隊化運營,到2016年,網絡互助行業迎來爆發期,螞蟻集團、蘇寧、360、美團、百度等互聯網巨頭也紛紛加入網絡互助戰局,目前網絡互助行業規模最大的是螞蟻集團的相互寶。相互寶公開數據顯示,截至2019年11月份相互寶全國用戶規模已超1億人,累計救助了1萬多名身患重病的成員。
自2020年起,將網絡互助納入監管的呼聲不斷高漲,也遇到了監管壓力。2020年9月份,銀保監會打擊非法金融活動局曾撰文提到,相互寶、水滴互助等網絡互助平臺會員數量龐大,屬于非持牌經營,部分前置收費模式平臺形成沉淀資金,存在跑路風險,如果處理不當、管理不到位還可能引發社會風險。
零壹研究院院長于百程預測,后續還將有網絡互助平臺退出。目前網絡互助行業已經從野蠻生長進入到逐步納入監管后的合規發展階段。網絡互助具有保險業務的特征,按照金融業務都需要持牌經營,網絡互助要納入監管的趨勢,后續網絡互助也將出臺明確的監管主體和監管標準,并可能成為一種新型的保險業務形態。
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