本報記者 張敏 見習記者 梁傲男

    3月20日，同程網絡科技股份有限公司（以下簡稱“同程旅行”）發布2024年第四季度及全年業績報告。財報顯示，2024年，同程旅行實現營收173.4億元，同比增長45.8%；全年經調整EBITDA達40.5億元，同比增長29.7%；經調整凈利潤為27.9億元。同日，同程旅行發布公告稱，公司將于7月15日派發末期股息每股0.18港元。

    2024年，消費場景日益多元化，各地促消費措施持續發力，文化和旅游部數據中心數據顯示，2024年，國內出游人次56.15億，同比增長14.8%；國內游客出游總花費5.75萬億元，同比增長17.1%。在此背景下，2024年，同程旅行的年累計服務人次達19.3億，同比增長9.3%，創歷史新高。

    同程旅行CEO馬和平表示，2024年以來，大眾旅游市場蓬勃發展，為同程旅行帶來新的機遇。隨著大眾旅游潛力持續釋放以及AI技術的成熟應用，旅行行業將在未來迎來深刻變革。同程旅行將立足大眾旅游市場，持續提升旅游智慧化水平，為用戶提供更具效率的消費決策支持，推動行業可持續和高質量發展。

    分業務板塊來看，報告期內，同程旅行住宿預訂服務收入46.7億元，同比增長19.7%；交通票務服務收入72.3億元，同比增長19.9%；度假業務收入同比增長1075%至31.41億元。其中，財報顯示，度假收入主要指來自線下旅行社相關服務及運營景區的收入，公司于2023年底收購的業務，進一步擴展了其旅游業供應鏈。

    2024年，同程旅行APP的DAU（日活躍用戶數）同比實現翻倍增長，付費會員黑鯨會員累計數量同比增長86%。截至2024年四季度末，同程旅行平臺的每用戶平均收入（ARPU）同比增長44%，人均消費頻次則由2019年的5.5次提升至2024年的8.1次。

    2024年以來，同程旅行不斷將自身服務能力延伸至海外。截至2025年1月底，公司旗下包括藝龍酒店、愛電競酒店、莫林酒店、云之尚酒店以及ELE HOTEL等入駐品牌已拓展到日本、馬來西亞、印度尼西亞等國家。不過，有券商分析師對記者表示，目前同程旅行的國際業務營收貢獻尚低，未來有望逐漸提升營收規模與盈利能力，擴大在全球市場的份額。

    值得一提的是，釋放文旅消費需求的重要砝碼之一，是供給端積極開展技術創新和應用，以科技賦能旅游業。記者了解到，3月7日，同程旅行宣布其自主研發的旅游專屬大模型“程心AI”正式完成與DeepSeek的技術融合，推出“AI+實時預訂”服務。目前，同程旅行已實施由AI驅動的客服系統，并借助AI為20多個城市提供智慧文旅服務。同程旅行方面對記者表示，公司AI產品正在不斷演進，將推出更多服務于用戶、政府、產業鏈的全新產品應用。

    旅游酒店行業高級經濟師趙煥焱對記者表示，2024年，在消費升級與政策紅利的雙重驅動下，中國旅游業正步入高質量發展快車道，這一積極勢頭從蛇年春節期間顯著的出行需求中可見一斑，市場韌性與產業活力正持續顯現。

    同程旅行也在財報中提到：“我們對中國旅游業增長潛質的前景保持樂觀。旅游需求呈現出明顯的多元化和個性化趨勢。消費者越來越尋求超越傳統旅游景點的獨特真實體驗，這推動了更多樣化的旅游場景的創造。同時，政府出臺了一系列支持政策，以擴大旅游產品的供應并豐富消費體驗，這與將旅游業打造成國民經濟支柱產業的目標相契合。”

（編輯 上官夢露）