關乎上億人!這筆錢到底該不該交?
此前,某機構發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國的租房人群接近2億人。專業(yè)的房產經(jīng)紀機構通過居間服務,讓房東與租客迅速匹配,日漸成為租房市場的主要交易形式。中介機構促成交易、付出了成本,因此也需要向租客收取一定中介費或居間費。
但在一些交易中,租客續(xù)簽一次租房合同,就需要向房產經(jīng)紀公司支付一次中介費的行為,備受詬病。
續(xù)簽一次就交一次中介費
何敏(化名)2017年10月通過一家房產經(jīng)紀公司租下北京市西城區(qū)的一間房,價格為2400元/月,根據(jù)合同,何敏需要向中介支付2400元,也就是一個月的租金作為居間費。2018年10月續(xù)簽租房合同時,房產中介將房租漲到3100元/月,何敏需要支付的居間服務費也為3100元。何敏稱,房產中介在第二年并沒有付出多少成本,卻要再收一次錢,感覺有些虧。但不想搬家的她只得答應。
某長租公寓的租客趙姝(化名)稱,她現(xiàn)在的租金約1500元/月,一年的服務費為1100元左右,服務費包含了專屬管家、保潔服務、維修服務、客服電話、免費WIFI等。“服務費中能經(jīng)常用到的項目,也就是免費Wi-Fi和雙周公共區(qū)域保潔,一年1000多元就買下這些服務,并不是很值。”趙姝說。
續(xù)約中介費處于行業(yè)灰色地帶?
近日,記者以租房名義聯(lián)系了房產中介平臺的工作人員。一位房產經(jīng)紀人表示,他們平臺現(xiàn)在有長租公寓和普通租賃房源兩種產品。對于普通租賃房源續(xù)租時是否收取中介費,經(jīng)紀人沒有正面回應,只是說“您先看房子,這個我們可以談”。另一位經(jīng)紀人則在電話中表示:“簽一次合同,就收一次錢。如果能長住,建議一次簽兩三年。”
中原地產首席分析師張大偉認為,有一些房東會將房子長期委托給房產經(jīng)紀公司管理,租客想續(xù)約,根本聯(lián)系不到房東,只能找經(jīng)紀人。在這種情況下,租客可能會被再收一次中介費。將房子長期托管給房產中介的情況越來越多,也給中介違規(guī)操作留下了空間。
中國房地產經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟主席胡景暉分析,租客續(xù)約的時候,中介并沒有提供新的服務,收取居間費是不合理的。
至于長租公寓的服務費,張大偉稱,它們的收費標準與服務質量不對等,服務費更像是變相的中介費,有打擦邊球的嫌疑。同時,這些服務是租客不能選擇、不能拒絕的,屬于附加強制消費。
張大偉表示,經(jīng)營租房業(yè)務是有明確規(guī)定的,即房產經(jīng)紀公司要么吃差價,要么收中介費,但不能兩者都有。從嚴格意義上講,長租公寓兩者都收費是有問題的。
業(yè)內人士建議應予以規(guī)范
續(xù)約中介費已經(jīng)存在多年,投訴一直很多。網(wǎng)上就看到許多網(wǎng)友反映這一問題,除了一些小的中介公司,不少大型房產經(jīng)紀公司亦在投訴之列。
北京市住建委等部門2013年印發(fā)的《北京市房地產經(jīng)紀管理辦法》(征求意見稿)就提出,同一宗房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務中租賃雙方續(xù)約的,房地產經(jīng)紀機構不得再次收取傭金。不過,該管理辦法的正式文件仍未下發(fā)。
胡景暉認為,有關部門應予以明確,在沒有提供對等服務的情況下,經(jīng)紀公司不能收取續(xù)約居間費。禁止續(xù)約中介費,難度并不大,相關部門應當做到有效稽查。長租公寓在收取服務費上也沒有行業(yè)標準,在加大規(guī)范力度的同時,也要保證租客的知情權和選擇權,不能強買強賣。
“收取了這筆錢反而不占理,也會對經(jīng)紀公司的品牌信譽造成影響,倒不如不收。”胡景暉說。
租客續(xù)簽,是否需要再交中介費?你怎么看?
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