本報記者 李冰
7月8日,支付寶宣布升級條碼支付體驗,推出支付寶“碰一下”,用戶無需展示付款碼,解鎖手機碰一下商家收款設備,即可支付。
支付更加便捷
據介紹,支付寶“碰一下”和“掃一下”都屬于條碼支付。兩者的區別在于,“掃一下”使用了手機上的顯示屏和攝像頭,“碰一下”則使用了手機上的近場通信技術,在使用上述傳感器完成交互后,支付在網絡端完成,兩者具有同等安全性。
相比“掃一下”,支付寶“碰一下”更簡單直接。此前用戶需要進入支付寶App后點擊付款碼,再完成支付;而“碰一下”直接拿手機碰一下相關設備,最快一步即可完成支付。
從支付寶官宣內容來看,“碰一下”不只是針對C端,對于B端商戶同樣是創新舉措,將極大地提高商家經營效率。用戶只需“碰一下”,收銀員也無需拿出掃碼槍,即可完成付款。
目前,上海、成都、武漢、長沙、杭州、福州等6個城市超2300個品牌和商家已陸續接入支付寶“碰一下”。
支付寶方面表示,對商家而言,“碰一下”相關收銀設備具有良好的適配性和兼容性。包括:適配多業態收銀場景;適配多種商家收銀系統;適配多種支付交互方式;適配用戶多種手機系統;兼容支付寶之外的支付平臺等。
素喜智研高級研究員蘇筱芮對《證券日報》記者表示:“支付寶推出‘碰一下’支付功能,延續了掃碼支付的低費率和覆蓋率,但在交互方式上針對用戶需求開展了創新探索,這對于支付行業創新應用來說具有示范意義,同時也能夠為提振消費、促進實體經濟發展起到較好的助力作用,符合當下優化支付服務,提升支付便利性的政策要求。”
多元化支付方式成趨勢
近年來,頭部支付機構支付寶、微信支付正在通過升級支付體驗、創新支付產品等方式做積極嘗試。微信支付方面,2023年5月份,微信刷掌產品正式發布,并在北京地鐵大興線第一次大規模的社會面應用。進入2024年微信刷掌推廣步伐加快,比如4月22日,西安奧體中心聯合微信支付團隊推出微信刷掌服務;5月20日,杭州奧體AT中心體育游泳館聯合微信支付團隊上線微信刷掌服務。
據記者了解,微信刷掌是微信支付在移動支付領域的新探索,采用了“掌紋+掌靜脈”識別技術,重點為具有“無介質”“非接觸”“高便捷”等需求的場景提供補充服務方案。目前,該服務已在國家奧林匹克體育中心英東游泳館、西安奧體中心、北京地鐵大興機場線等場景落地,并逐步應用于辦公、校園、健身、零售、餐飲、交通等領域。
“支付是商業的第一入口,也是開展后續消費金融等增值服務的基礎,用戶規模具有重要作用,這是支付機構獲得價值數據的來源。頭部支付機構積極創新,不僅符合政策要求也是尋求市場增量的體現。”博通咨詢金融業資深分析師王蓬博表示,從市場的角度來看,支付寶還是希望讓用戶從原有的支付使用習慣中走出來,提升用戶對支付寶直接打開頻率和使用時長。事實上無論是支付寶的“碰一下”還是微信刷掌在普及和推廣上并不存在技術上難關,而在于用戶的認可及接受度。
蘇筱芮預計,未來,支付手段將會是多元化的,碰一下、刷臉、刷掌、虹膜、聲紋等科技運用會越來越成熟。事實上,多元化支付方式能夠為用戶提供不同選擇,滿足支付用戶尤其是年輕用戶對高效支付產品的需求。對于商家來說,也可以通過引入新型支付來助力拓客、提升運營效率。可以預見,多元化支付方式和產品將成為支付行業發展的重要趨勢之一,有助于釋放支付行業創新活力,切實推動支付服務的普惠和普及。
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