本報(bào)訊 (記者袁傳璽)近日,京東健康股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“京東健康”)市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人透露,2025年京東健康將全面落實(shí)“流量倍增”動(dòng)作,拿出10億元資源與品牌共筑全生態(tài)流量增長(zhǎng);同時(shí)充分發(fā)揮用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與成熟的供應(yīng)鏈能力,打造一站式新品首發(fā)解決方案,與合作伙伴共同探索增長(zhǎng)新路徑。
該負(fù)責(zé)人介紹,2025年京東健康將全面加深與上游和終端的鏈接,搭建鏈接用戶需求與品牌持續(xù)增長(zhǎng)的高速通路。截至2024年12月31日,京東健康過去12個(gè)月的年度活躍用戶數(shù)量已超過1.83億,并擁有京東App看病買藥頻道與京東健康A(chǔ)PP兩個(gè)核心場(chǎng)域,以及健康卡、超值換購(gòu)、順手買等多個(gè)用戶運(yùn)營(yíng)工具。2025年,京東健康將面向品牌全面開放用戶運(yùn)營(yíng)工具,與品牌伙伴一起服務(wù)更多用戶。
基于億級(jí)用戶的健康檔案,京東健康將在2025年整合消費(fèi)、問診、體檢等全生命周期信息,提供個(gè)性化健康管理及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù),同時(shí),依托“專業(yè)醫(yī)師+AI數(shù)字人+智能健康助手”三位一體的專業(yè)服務(wù)矩陣,覆蓋咨詢、就醫(yī)、健康管理等多元需求,并能通過數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),提前預(yù)判并精準(zhǔn)滿足用戶需求。如,花粉季期間,京東健康對(duì)過敏防護(hù)等潛在用戶需求進(jìn)行預(yù)測(cè),與品牌聯(lián)動(dòng)提前做好產(chǎn)品及服務(wù)布局。
為了進(jìn)一步豐富產(chǎn)品與服務(wù)供給,2025年,京東健康也將打造一站式新品首發(fā)解決方案,為全球品牌提供從新品孵化、蓄水種草、上新爆發(fā)、續(xù)銷售罄等全生命周期服務(wù)。2025年第一季度,已有東阿阿膠、三諾等多家品牌在京東健康首發(fā)了多款新品,品牌銷售與目標(biāo)達(dá)成均超100%。截至目前,京東健康已收到全球50個(gè)品牌提交2025年新品首發(fā)需求。
(編輯 張鈺鵬)
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