本報記者 賀俊 見習(xí)記者 梁傲男
8月22日,同程旅行發(fā)布了2023年第二季度及上半年業(yè)績報告。財報顯示,2023年二季度,同程旅行收入達(dá)28.7億元,同比增長117.4%。經(jīng)調(diào)EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)8.1億元,同比增長175.8%;經(jīng)調(diào)凈利潤5.9億元,同比增長428.9%。
北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒在接受《證券日報》記者采訪時表示,上半年,旅游業(yè)的復(fù)蘇和消費回暖為同程旅行創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。企業(yè)在充分利用消費回暖紅利的同時,成功抓住了用戶需求與流量,通過不斷深耕和拓展下沉市場,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化。
非一線市場為主力軍
同程旅行是深耕下沉市場的在線旅行創(chuàng)新者和領(lǐng)先者,主營業(yè)務(wù)分為住宿預(yù)訂、交通票務(wù)及其他服務(wù)。隨著大眾旅游成為國民休閑消費復(fù)蘇的主動力,同程旅行所搭建的多元化服務(wù)場景體系優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)。
截至2023年6月30日,同程旅行居住在非一線城市的注冊用戶占比約87%。二季度,同程旅行微信平臺新增付費用戶中約70%來自非一線城市。在疫情后的消費復(fù)蘇中,這一群體成為旅游消費復(fù)蘇的主力軍。
借助在非一線市場上的品牌與服務(wù)優(yōu)勢,2023年二季度,同程旅行平均月活躍用戶達(dá)2.8億,較2019年同期增長53.5%;平均月付費用戶4220萬,較2019年同期增長52.3%,連續(xù)兩個季度創(chuàng)歷史新高。
分業(yè)務(wù)來看,二季度同程旅行住宿業(yè)收入10.6億元,同比增長94.2%,其中國內(nèi)酒店間夜量較2019年同期增長超130%;交通收入14.9億元,同比增長141.2%,其中國內(nèi)機票票量較2019年同期增長40%。同程旅行主營業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,來自用戶旅游出行需求的爆發(fā)及公司服務(wù)場景的全覆蓋布局。
二季度,同程旅行其他業(yè)務(wù)收入達(dá)到3.2億元,同比增長103.3%,在總收入中占比由2019年同期的6.3%提升至11%。其中,度假和酒管板塊成為本季度新的增長點。
“國民新旅游”時代到來
文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,同比增長63.9%;國內(nèi)旅游收入2.30萬億元,同比增長95.9%。
當(dāng)下,正值旅游行業(yè)迅速邁向復(fù)蘇的關(guān)鍵時期,國民旅游火熱復(fù)蘇,呈現(xiàn)出新圈層、新服務(wù)、新場景等特點。以Z世代、新中產(chǎn)、銀發(fā)族等為代表的新一代旅行者,推動“國民新旅游”時代加速到來。休閑度假市場中,私家團、定制團等個性化需求的占比在快速提升。
大眾旅游消費需求的變化催生著新場景與新服務(wù)的迭代升級,傳統(tǒng)旅游的“人、場、貨”正在重塑。過去三年,中國旅行者預(yù)訂線上化率大幅提升,消費需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變革。以非一線城市年輕用戶為代表的“新一代旅行者”正逐步顯現(xiàn)其主導(dǎo)地位。深耕微信生態(tài)的同程旅行,在這一增量市場優(yōu)勢盡顯。
楊彥鋒表示,同程旅行在二、三線城市用戶的觸達(dá)方面表現(xiàn)出色,通過多產(chǎn)品服務(wù)和合作拓展,有效地將下層流量進行多元化匹配和轉(zhuǎn)化,帶動了用戶規(guī)模和付費用戶的增長。
“國民新旅游”趨勢是旅游行業(yè)的積極變革,展現(xiàn)出需求端對于旅游產(chǎn)品多元化及品質(zhì)的關(guān)注,而“新一代旅行者”正為行業(yè)帶來發(fā)展新動能。二季度,同程旅行總交易額達(dá)597億,較2019年同期增長44.6%。同程旅行年付費用戶達(dá)到2.2億,創(chuàng)下歷史新高;月付費比率上升至15.1%,創(chuàng)三年來新高。
繼整合同程國旅后,2023年二季度,同程旅行宣布正式啟動線下門店加盟計劃,打通“線上+線下”旅游度假服務(wù)鏈路,更好地滿足游客不斷升級的服務(wù)需求。首批線下加盟門店陸續(xù)在上海、江蘇、浙江等省市落地。
Co-Found智庫文旅行業(yè)研究負(fù)責(zé)人于玫在接受《證券日報》記者采訪時表示,“同程旅行緊密關(guān)注游客的需求,根據(jù)市場動態(tài)和消費者反饋,積極進行產(chǎn)品線的研發(fā)和調(diào)整,更準(zhǔn)確地滿足不斷變化的游客偏好,從而提升自身的競爭力和市場份額。”
同程旅行CEO馬和平表示,行業(yè)景氣度未來還將持續(xù)向上,旅游市場將邁入常態(tài)化增長軌道。同程旅行將牢牢抓住國民新旅游的發(fā)展機遇,與行業(yè)伙伴一起為提供更簡單、快捷、智能的全新旅行服務(wù)。
(編輯 白寶玉)
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