中興商業(yè)董事長魏海軍近日在接受中國證券報(bào)記者專訪時(shí)表示，“混改”全面開啟了公司的“二次創(chuàng)業(yè)”。一年多來，公司通過“混改”，建立了更加精細(xì)化的管理、更為科學(xué)化的制度體系，經(jīng)營發(fā)展各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。面對(duì)當(dāng)前零售業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，公司將堅(jiān)定不移推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力，將公司打造成東北地區(qū)商業(yè)零售龍頭，推動(dòng)遼沈區(qū)域商業(yè)布局變革。

    喚醒城市商業(yè)記憶

    位于沈陽市和平區(qū)的太原街是中國著名商業(yè)街之一。該街有著百余年歷史，毗鄰沈陽站，交通便利，地理位置優(yōu)越，人流、物流密集。太原街也一直是東北地區(qū)最有影響力的時(shí)尚潮匯地之一，影響力輻射整個(gè)東北，有著“千年沈陽城，百年太原街”之稱。

    近些年來，許多大型商業(yè)零售公司、知名品牌在此相繼落地。面向不同客層、定位各有特色的眾多商業(yè)體構(gòu)成了極具競(jìng)爭(zhēng)力的太原街商圈。這其中，中興商業(yè)無疑是最受關(guān)注、影響力最大的商業(yè)綜合體之一。

    中興商業(yè)在沈陽商業(yè)版圖影響力之大，用老百姓口中經(jīng)常說到的“先上飯館，后上聯(lián)營”足可體現(xiàn)。這里所提及的“聯(lián)營”實(shí)際上是指成立于1952年的老聯(lián)營公司，位置為今天中興商業(yè)所在區(qū)域。

    1987年12月，在老聯(lián)營原址上一座現(xiàn)代化的商廈拔地而起，即今天的中興商業(yè)。這個(gè)建筑面積達(dá)5.4萬平方米的百貨商場(chǎng)成為當(dāng)時(shí)國內(nèi)最大的單體商場(chǎng)之一，且由于中信集團(tuán)的出資入股，一舉改變了公司的經(jīng)營和管理模式，引領(lǐng)著東北地區(qū)百貨業(yè)的發(fā)展。1995年，中興商業(yè)集團(tuán)成立，成為沈陽市第一家商業(yè)集團(tuán)，也是沈陽及周邊城市最大的百貨零售企業(yè)。

    “對(duì)年輕人和外地游客來說，中興商業(yè)現(xiàn)在是一座百貨商場(chǎng)，但對(duì)土生土長的沈陽人來說，這是一張‘名片’。”魏海軍說，“這里是沈陽現(xiàn)代商業(yè)的縮影，更是遼沈人的‘時(shí)尚記憶’、沈陽人的‘城市記憶’。”

    魏海軍表示，中興商業(yè)的定位一直是中高端商場(chǎng)，從開業(yè)以來就形成的領(lǐng)先同業(yè)的商業(yè)模式、代表時(shí)尚前沿的商業(yè)文化、敢于追求探索的企業(yè)文化，讓中興商業(yè)30余年來始終占據(jù)沈陽商業(yè)版圖的重要位置，是遼沈商業(yè)發(fā)展的代表性企業(yè)。如今，面對(duì)風(fēng)起云涌的商業(yè)零售業(yè)，公司要進(jìn)一步鞏固并擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，喚醒沈陽這座城市引以為傲的商業(yè)記憶。

    改革重塑競(jìng)爭(zhēng)力

    中興商業(yè)成立33年來，因改革而生，如今又因改革而興。

    近年來，國家大力支持東北推進(jìn)國資國企改革，積極推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力和動(dòng)力。其中，沈陽市被確定為國資國企綜合改革試驗(yàn)城市。

    在國資國企改革中，沈陽市下大氣力向縱深推進(jìn)，通過“一企一策”的改革，明確要求競(jìng)爭(zhēng)類國企原則上全面放開股比限制，要通過“混改”沖破體制束縛，重構(gòu)管理體系，理順管理制度，“混”出增長動(dòng)力，“改”出發(fā)展活力。

    在此背景下，一場(chǎng)“根上改、制上破”的“混改”在中興商業(yè)開啟。

    2019年上半年，遼寧方大集團(tuán)參與了中興商業(yè)控股股東中興集團(tuán)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)。遼寧方大集團(tuán)當(dāng)時(shí)以6.55元/股的價(jià)格，總計(jì)5.3億元受讓中興商業(yè)8091.17萬股，占中興商業(yè)總股本的29%。權(quán)益變動(dòng)后，中興集團(tuán)不再是中興商業(yè)控股股東，沈陽市國資委亦不再是中興商業(yè)實(shí)控人。遼寧方大集團(tuán)成為了中興商業(yè)控股股東，方威成為中興商業(yè)實(shí)控人。至此，中興商業(yè)“混改”取得重大進(jìn)展。

    魏海軍表示，中興商業(yè)的“混改”，瞄準(zhǔn)的是制約公司深層次矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決問題弊端，真正實(shí)現(xiàn)“根上改”；混改的推進(jìn)又改變了“一股獨(dú)大”的體制機(jī)制，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入工作各環(huán)節(jié)，充分激發(fā)公司發(fā)展的活力與動(dòng)力，真正實(shí)現(xiàn)“制上破”。

    他舉例說明道，包括他本人在內(nèi)，公司高管層全部放棄以前的行政級(jí)別，全面轉(zhuǎn)為職業(yè)化經(jīng)理人，參與公司管理與經(jīng)營。公司全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立“能者上、庸者下、劣者汰”的用人導(dǎo)向，全員重新競(jìng)聘上崗，因材施用、因人施策，所有崗位憑業(yè)績說話，工資收入按業(yè)績考核，確保責(zé)任與收入緊密掛鉤。

    “‘混改’一年多來，公司全面引入遼寧方大集團(tuán)管理理念，全面提升職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培育市場(chǎng)化運(yùn)營理念，內(nèi)部管理與監(jiān)督考核更加嚴(yán)格規(guī)范；‘跑冒滴漏’現(xiàn)象得到全方位整治，降成本工作取得重大實(shí)效；內(nèi)控管理的深入推進(jìn)又全面提升了工作效能。”魏海軍說。

    一整套的制度性安排和政策舉措正在取得成效。2019年，中興商業(yè)實(shí)現(xiàn)營收27.02億元，同比增長5.91%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.54億元，比上年同期增長70.92%。

    加快新零售轉(zhuǎn)型

    近年來，隨著電商迅猛發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)加速、運(yùn)營成本升高等因素的綜合影響，實(shí)體百貨零售業(yè)發(fā)展遭遇巨大挑戰(zhàn)。在新的發(fā)展趨勢(shì)下，國內(nèi)商業(yè)企業(yè)積極行動(dòng)，加快轉(zhuǎn)型，加大數(shù)字化投入力度，搶灘新零售。

    魏海軍表示，在數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的大背景下，社會(huì)方式、生產(chǎn)方式和社會(huì)生態(tài)等都發(fā)生了巨大變化，新的商業(yè)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，零售業(yè)越來越成為技術(shù)密集型行業(yè)。公司也在深入思考如何用技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)信息化、智能化下的快速發(fā)展，快速適應(yīng)新的形勢(shì)變化。

    “當(dāng)前，體驗(yàn)式消費(fèi)已成為百貨零售業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。消費(fèi)者的個(gè)性化、體驗(yàn)式需求與即時(shí)即刻的虛擬體驗(yàn)需求愈發(fā)強(qiáng)烈。如果公司還僅僅依靠傳統(tǒng)布局、傳統(tǒng)手法，就無法適應(yīng)現(xiàn)代人的消費(fèi)需求，同當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)和觀念不相適應(yīng)，更無法參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”魏海軍說。

    為此，中興商業(yè)堅(jiān)定發(fā)展定位，面向中高端客層和年輕人群，對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營進(jìn)行了深度調(diào)整，重新設(shè)計(jì)裝潢，引入更多國際知名品牌和深受年輕人歡迎的時(shí)尚品牌進(jìn)場(chǎng)，優(yōu)化調(diào)整商場(chǎng)布局。

    此外，公司還通過大量的基礎(chǔ)投入豐富營銷場(chǎng)景和手段，在沈陽市零售業(yè)率先開發(fā)建設(shè)了“中興云購”電商平臺(tái)和“中興大廈+”微信小程序商城，積極探索線上線下全渠道發(fā)展、一體化經(jīng)營道路，實(shí)現(xiàn)全渠道零售。同時(shí)，還將線上客流逐步吸引回流線下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)了線上線下的經(jīng)營聯(lián)動(dòng)。

    “未來，公司將繼續(xù)深化改革，完善整體品類，堅(jiān)定不移推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升零售品質(zhì)化、智能化水平，與消費(fèi)者建立更大心理認(rèn)同，進(jìn)一步提高商品服務(wù)供給品質(zhì)。”魏海軍說。