本報記者 舒婭疆
12月12日,成都富森美家居股份有限公司(以下簡稱“富森美”)第一家線下自營店鋪在成都總部亮相迎客,這是富森美新零售自營戰略的一大突破性起點,“線下可復制,線上賣全國”的模式被認為將有助于富森美作為區域龍頭打破地域限制,實現新零售業績的新增長。
《證券日報》記者12日在富森美線下自營店現場看到,該店的開業首日顧客們與導購員穿梭如織,在店門口的顯眼處,“互聯網家居體驗館”“富森美自營•新零售”“顏值&質價比”“線上線下無界購物”等標識醒目而又清晰。富森美工作人員向《證券日報》記者介紹,該門店是富森美提出打造“新零售時代的中國版宜家”后推出的首個新零售自營門店,面積約1000平方米,在完成首店“試跑”打樣后,富森美有望在2021年推出更大面積、更全面服務的線下自營門店“2.0版本”。
借力新零售將區域龍頭優勢向全國復制
“立足于富森美在整個家居行業產業鏈中的優勢,我們的線下自營門店將產品生產、流通、銷售和全屋整案設計等環節進行整合,在產品價值、服務價值方面將更具備優勢。”富森美工作人員向《證券日報》記者表示,在新零售方面,富森美目前已打通包括阿里巴巴在內的多個線上平臺渠道,而在今年,公司旗下的“富森美小程序”曾在疫情期間發動直播帶貨、推動線上訂單增長方面取得亮眼成績,上述線上渠道將共同為自營門店提供服務,新零售模式有望繼續助力公司將業務拓展至更廣闊的地域范圍。
據介紹,在明確提出打造“新零售時代的中國版宜家”后,富森美僅花了一個多月時間,就將第一家線下自營店鋪開設出來,展示了該公司今年推進“鞏固基本盤,發力新賽道”新發展戰略的力度。這個“中國版宜家”門店將客群定位于偏年輕時尚的家裝消費者;店內自營產品“DONGWU”,選品也偏向高顏值和性價比兼顧的家裝需求新趨勢。直營店營業面積1000平米,在試跑打版后,明年還將進行升級。
富森美有關負責人介紹,公司“發力新賽道”的其中一條重要賽道,就是瞄準90后新人群,打造新零售時代的中國版宜家。該模型以整合供應鏈為基礎,以自營為驅動,以自有品牌為支撐,實現“線下可復制,線上賣全國”的持續擴張,是公司經營模式和全國戰略的雙重變化利好。
“憑借自身強大的供應鏈整合能力,富森美新零售自營戰略不僅再次創新了行業模式,更有望借助新零售的東風,將區域龍頭優勢向全國復制。”有業內人士表示道。
新零售東風或助力公司增強競爭優勢
值得一提的是,富森美對標宜家并發力新零售的努力受到分析人士的關注。申萬宏源日前發布研報表示,公司在成都落地首個線下自營體驗店,打造“新零售時代的中國版宜家”,在此基礎上,公司將驅動規模復制,跨區域推廣,實現產品線上銷售至全國。“富森美發展新零售項目的核心優勢在于:1.公司始終深耕產品,具備多年的家居銷售經驗與基礎;2.具備護城河級別的泛家居‘服務+產品’整合供應鏈體系,合作企業包括數千家全國知名制造企業、數千家成都家居產業帶企業和數百家全球家居工廠,并持續發力整合升級設計、家裝等服務。”
從行業來看,新零售浪潮近年來幾乎席卷了大消費板塊。對家居流通行業企業向新零售轉型拓展的現象,中國家居/設計互聯網戰略專家、小伙伴產業服務機構創始人兼CEO王建國向《證券日報》記者分析:“當下正流行及熱推的‘家居新零售’與四五年前的熱點話題‘家居O2O’有很多類同之處,信息化、線上線下融合是他們共同的要素。當年傳統大型家居企業也在不懈地踐行O2O模式,但基本上沒有轉型成功的案例——因為國內家居流通企業(家居賣場)以商業地產收取各地經銷商租金作為核心收入,很長時間內家居賣場并不深度介入終端零售,所以我們可以看出來‘家居O2O’‘家居新零售’此前在國內難以推行的癥結。”
而從企業來看,王建國認為,富森美作為國內家居流通企業三個A股上市企業之一,比紅星美凱龍和居然之家體量小,并且以西南區域性市場為主,從理論上來看,公司在向外擴張、拓展時,有機會充分踐行數字化、年輕化、線上線下一體化的“家居新零售”模式。“當然,這都是基于富森美能像成功的家居互聯網品牌、成熟的家居零售品牌(如宜家)那樣,擁有高匹配度的優秀團隊、對產業和企業有著深刻理解和耐心的資本、再加上在新的發展紅利期中踩點‘風口’的決心和運氣,公司就有可能在新一輪的發展中走的更好、更遠。”
王建國同時還提醒,宜家在品牌、產品和模式等傳統商業領域,基本上全方位領先,但在互聯網發展、應用“狂奔”二十年的中國,宜家在家居電商、家居O2O及新零售方面其實“落棋”較晚。“國內企業要學習宜家,首先得‘吃透’宜家真正的核心產品和先進經驗,譬如重點研究和學習宜家在產品研發、消費體驗、品牌打造、商業戰略(如買地建店、城市店)等優秀基因,但同時需注意的是,在中國特色的‘互聯網+’‘新零售’等新經濟中,我們不能‘拜錯師傅’。”他說道。
(編輯 喬川川)
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