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洞察家電家居消費市場:“數智化”新潮涌動 人形機器人有望成全屋智能重要中樞

2023-11-06 14:59  來源:證券日報網 

    本報記者 賈麗

    在11月3日至5日于全國農業展覽館舉行的世紀家博會(下稱家博會)上,人頭攢動,一片火熱景象。現場咨詢參觀的消費者熙來攘往,各商鋪銷售人員走向過道,賣力地向過往的參觀者介紹自家產品。

    今年是“消費提振年”,在多項促消費政策落地之下,消費市場呈現復蘇態勢。經過“金九銀十”,迎來“雙11”盛宴,智能家居等消費市場從蟄伏階段再度熱了起來,企業也進入年底沖刺階段,并在產業鏈上游積極議價備貨,為來年鏖戰獲取主動權。《證券日報》記者近日走訪家博會,就家電、家紡、家裝部分市場及渠道進行探訪,以洞悉家居消費市場現狀及趨勢。

    家博會吸引眾多消費者 賈麗/攝影

    智能產品占據家電家居主流市場

    細分板塊延續高景氣

    一位家博會主辦方負責人告訴《證券日報》記者,家居產業鏈企業參與熱情高漲,在北京場,參加家博會的廠商超200家,較兩年前上漲50%。家電品牌依然是展會參與的主力,家具、家紡、家裝行業經過一輪優勝劣汰,參與的中小品牌有所縮減。大品牌在“數智化”上聯合創新,全屋智能成為此次展會的熱門。

    通過在現場對多位消費者采訪,記者了解到,年底換家具、家電消費者較多。部分消費者借年底促銷契機,為來年裝修預訂家裝服務。為期三天的展會上,家博會客流量約八萬人次,成交額約數千萬元。

    本次展會上,智能產品成為成交訂單中的主力商品。記者從主辦方處了解到,現場家電產品有八成以上均為智能家電,門窗、門鎖等的智能化產品也占據五成,家用機器人占比進一步擴大。不少廠商將自家各類機器人進行展示。

    銷售人員與消費者積極交流 賈麗/攝像

    時值年末,為了進一步提升獲客量,眾多品牌廠商在現場進行聯盟帶單,同時,智能產品的優惠力度也達到最大。業之峰一位家居負責人告訴記者:“雖然目前相較家電,家居的智能化相對慢一些,廠商更多選擇與家電企業、華為等系統平臺上聯合開發,以進一步實現智能生態系統的覆蓋。”

    目前智能音響、智能燈具、自動窗簾、智能安防等家居細分領域產品,成為各廠商主打產品,也更受到消費者青睞。在智能化上,大部分仍聚焦在單品智能功能升級,而部分大品牌實現了智能系統的聯動。與此同時,“家居煥新消費季”、消費券發放等活動,進一步激發和釋放家居市場的消費活力。

    從市場現狀來看,智能家居的普及目前主要是由兩類廠商在加速推動,一類是華為、小米等生態鏈公司,其不僅通過自主制造研發擁有智能家居產品,同時通過生態合作、投資孵化等形式吸引眾多初創者進入,并進一步做大市場。另一類則是家電巨頭,其在實現自主制造產品全面智能化的同時,也應用數字化提效,并積極加入多平臺智能生態,完成系統對接,成為智能家居產業發展的有利推動者。據海爾、美的等幾家家電廠商現場負責人透露,其現場售賣品中智能產品占據95%,且各品類產品實現從研發、智能工廠到數字化售后體系的全覆蓋。

    展會上,一位華為智能家居業務負責人對記者表示,在智能生態上,品牌向生態鏈企業提供技術支撐、供應鏈和質量管理、銷售渠道和售后支持等,目前主流家電品牌均已加入進來,更多家具、燈光、門鎖等廠商也將陸續進入。

    不過,也有消費者向記者表示,對于琳瑯滿目的智能商品、天差地別的價格,難以有有效判斷,不敢輕易下單,處于模糊消費狀態。“希望智能家居產品更注重互聯性、性價比,而不是過度強調繁冗的智能功能忽視消費者本身需求。”一位消費者稱。

    當下,中國智能家居市場規模呈現出快速增長的態勢。智研咨詢數據顯示,預計2023年中國智能家電市場規模達到7304億元。到2025年,中國智能家居市場規模將達到約1.2萬億元。

    “從消費市場來看,家電家居行業智能化、數字化新潮涌動,并成為行業熱點,正在加速走向落地。主辦方在提供平臺之時,也要統一標準,做好售后體系,對于規模性展會進行有效有序指導。”中國家用電器商業協會秘書長張劍鋒在接受《證券日報》記者采訪時表示。

    智能家居品牌存壁壘難題

    行業亟待人形機器人普及落地

    作為在智能家居中火出圈的“全屋智能”,在家博會上也吸引著消費者的目光,并成為咨詢的熱門領域。上述家博會負責人告訴記者,該場展會中全屋智能的訂單量較年初上漲200%。

    然而,記者通過對多個品牌探查發現,目前不同家電、家具品牌之間,尚不能形成完全的互聯。頭部家電品牌大多推出了自家的智能系統,且接入蘋果iOS系統、鴻蒙系統,從而占據銷售優勢。

    美的集團一位負責人告訴記者:“近幾年,公司每臺家電出廠都配備了芯片,并且實現統一規范化管理,如需實現智能化,只要將家電產品芯片激活即可。”

    在華為全屋智能展臺,多位消費者詢問是否可以把不同家電品牌實現互聯。據了解,目前多個品牌入局鴻蒙生態是以合作形式完成,對于消費者而言,實現全屋智能成本的仍然相對較高。對比現場展出的華為、美的、云米等品牌,全屋智能整體方案價格相差也較大,跨越從數萬元到百萬元不等。一位全屋智能從業者對記者透露,“市場上部分全屋智能產品毛利率可超300%。”

    雖然全屋智能壁壘打破、規模化落地尚需時日,價格也有待逐步下降,但其已引起消費者關注,業內普遍認為全屋智能產業前景廣闊。根據IDC機構預測,全屋智能有望成為萬億級的市場。

    目前看來,產業的規模發展亟待關鍵創新品的出現。“全屋智能市場仍在初步開拓階段,目前各類家電、家居系統和平臺未實現真正意義上的全面開放及融合,各自有嚴格的行業割據。行業急需一個可以依托行動的智能‘行業大腦’體系及終端出現,而人形機器人有望成為當前智能家居行業的一個典型突破口,依托其實現各品牌之間的真正互聯,掀起全屋智能行業的實質性革新。”上海市人工智能學會秘書長汪鐳在接受《證券日報》記者采訪時表示,未來隨著人形機器人的普及,該產品有望成為全屋智能的一個重要中樞。

(編輯 才山丹)

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