本報記者 許潔

    8月26日，美團（股票代碼：3690.HK）發布2022年第二季度及半年度業績。今年第二季度，美團實現營收509億元（人民幣，下同），同比增長16.4%。

    財報顯示，二季度，美團繼續深入推進“零售+科技”戰略，持續加大對于中國消費市場的投資力度。為滿足國內消費者日益增長的即時性需求，美團依托各類實體經濟市場主體，通過發展即時零售新業態，為中國消費者提供30分鐘“萬物到家”的商品和服務。

    在相關業務的帶動下，今年第二季度，美團平臺用戶人均交易頻次同比增長16.2%至38.1筆。

    持續增長的即時零售訂單，為本地實體商戶的復蘇和發展提供了新動能。二季度，美團平臺年活躍商戶數增長至920萬，創歷史新高。

    財報顯示，為支持全國范圍內合作商戶的高質量發展，美團進一步加大包括冷鏈物流、倉儲等零售領域基礎設施的探索和建設，并持續增加相關科技研發的資金投入。二季度，美團研發支出增長至52億元，同比增長33%。

    基于穩健的經營策略，銷售成本占收入比和營銷費用率均實現同比、環比雙降。在此帶動下，美團二季度經營虧損為4.9億元，同比、環比均大幅收窄。

    “本季度，美團繼續提質增效，各項業務均實現了高質量增長。”美團CEO王興表示，“作為一家扎根中國的科技零售企業，美團深刻感受到經濟基本面的韌性和國民消費的深厚潛力。美團將堅定圍繞‘零售+科技’戰略，通過科技創新助力數字經濟與實體經濟深度融合，努力為中國經濟穩增長多做貢獻，幫大家吃得更好，生活更好。”    

    萬物到家

    即時零售拓寬實體商戶發展空間

    二季度，美團繼續深入推進“零售+科技”戰略。基于長期積累的多層次商品與服務零售矩陣，以及覆蓋全國的即時配送體系，美團在服務民生、抗疫保供方面作出了積極貢獻，有效幫助數百萬商家維持并擴大經營規模。

    疫情期間，外賣訂單成為線下實體商戶的第二生命線。四、五月份，受疫情影響，一些無外賣運營經驗的高端線下餐廳開始選擇通過外賣方式服務消費者。僅5月1日當天，北京有473家餐飲商戶通過綠色通道申請上線外賣，其中包括高星酒店和高端餐飲品牌。面臨疫情挑戰，美團也迅速采取多項措施保供給、穩履約。在北京、上海等地，美團及時提升配送能力，確保滿足消費者跨區、遠距離配送需求，并針對受疫情影響較大消費群體推出社區團餐和應急幫手功能。

    疫情也進一步加速了消費者“萬物到家”的即時需求。尤其以家庭為單位的即時消費需求爆發，外賣和閃購剛需大額訂單顯著增加。在此帶動下，二季度，美團即時配送訂單數增長至41億筆，包括餐飲外賣、美團閃購業務在內的核心本地商業板塊季度收入增長至368億元。

    依托本地實體的即時零售，也為線下實體經濟尤其是中小微商戶拓展了新增長空間。今年1至7月，美團平臺上的便利店和超市的交易量同比增長54%，其中夫妻小店增幅達110%。

    全力投入

    多措并舉助力線下消費復蘇

    疫后經濟復蘇期間，消費券的發放成為各地方促經濟有效抓手。美團呈現的“本地供給、即時配送”的即時零售特征受到各地政府高度關注。今年以來，在政府指導下，美團積極配合北京、深圳、天津等數十個省市區，助力發放了近6億元電子消費券，帶動實體店鋪交易規模實現穩步增長。如7月18日至8月15日北京餐飲消費券發放期間，美團平臺上北京地區多種堂食套餐品類增長明顯，其中自助類的堂食套餐線上交易額環比增速達236%。4月至8月，美團參與了各地政府發起的文旅消費券項目，平均撬動約5倍的直接關聯交易額。

    為積極配合各地穩經濟、促消費相關舉措，美團充分整合平臺資源，與諸多知名品牌合作推出購物節和營銷活動，通過多種主題活動、專項優惠和安心服務保障，為線下消費回暖注入動力。

    同時，美團外賣還在各地政府及有關部門的指導下，積極圍繞商戶的實際所需，持續推進“繁盛計劃”，助力商戶復蘇。到店業務則通過營銷扶持、產品創新、運營培訓、政企合作等多種方式，幫助商戶穩經營、增收入。到餐業務也在疫情嚴重的地區，啟動商戶通歇業保護機制，通過優化運營機制、創新“預約自提”“直播”“預售”等產品，幫助商戶滿足廣大消費者特殊時期的需求。

    二季度，美團長期自研發展的無人機、自動配送車，在更多城市及地區開啟了常態化運營。截至2022年8月份，美團無人機配送已在深圳4個商圈落地，航線覆蓋10余個社區和寫字樓，并且完成面向真實用戶的訂單超7.5萬筆。截至2022年8月，美團自動配送車已經在北京順義常規化運營超過2年，覆蓋了順義50多個社區，室外全場景配送訂單超過240萬單，自動駕駛里程占比超過97%。

    美團CFO陳少暉表示：“本季度，我們繼續著眼于長期價值創造和核心能力建設，持續發現并滿足新的消費需求。通過創新業態，推動供給和履約升級，帶動實體發展。美團將繼續用科技連接人和商品與服務，努力滿足消費者的多樣性需求，為行業參與者創造更大價值。”

（編輯 張鈺鵬）