本報(bào)記者 賀駿

    7月8日，京東零售集團(tuán)大客戶部更名為企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部，成為京東零售集團(tuán)面向企業(yè)客戶的“業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)”。

    更名的同時(shí)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)公布2019年上半年成績(jī)單。截至6月30日，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已同96家國(guó)資委直屬央企實(shí)現(xiàn)了100%合作，對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的合作覆蓋率提升至85%。同時(shí)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還為超700萬(wàn)活躍中小企業(yè)客戶提供了餐飲、網(wǎng)商、教育等多行業(yè)采購(gòu)方案。

    從年初發(fā)布京東企業(yè)業(yè)務(wù)五大戰(zhàn)略后，今年上半年，京東企業(yè)業(yè)務(wù)圍繞“入口建設(shè)”和“全量企業(yè)覆蓋”，已形成覆蓋大型集團(tuán)、中小微企業(yè)客戶，提供從商品、服務(wù)到系統(tǒng)解決方案的完整業(yè)務(wù)布局。

    以京東與中國(guó)移動(dòng)的合作為例，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已為江蘇2萬(wàn)家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳及線下門(mén)店提供了包括商品展示、互動(dòng)體驗(yàn)、店面管理、選品補(bǔ)貨等在內(nèi)的智能零售解決方案。合作近半年來(lái)，江蘇移動(dòng)對(duì)旗下?tīng)I(yíng)業(yè)廳店鋪的配送時(shí)效從過(guò)去平均7天縮短為3天，節(jié)支率達(dá)15.2%，采購(gòu)效率提升82%，進(jìn)而使得庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升76%。

    除了通過(guò)系統(tǒng)打通的方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理數(shù)字化外，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還順應(yīng)移動(dòng)辦公新趨勢(shì)，不斷升級(jí)企業(yè)用戶在移動(dòng)端的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。今年6月，京東企業(yè)購(gòu)APP全面升級(jí)，更名為京東慧采。京東慧采APP以采購(gòu)管理移動(dòng)化，訂單過(guò)程可視化為核心，圍繞賬號(hào)權(quán)限管理、多級(jí)審批管理、物流地圖、數(shù)據(jù)分析等功能進(jìn)行了大規(guī)模的迭代和優(yōu)化。截至目前，京東慧采APP累計(jì)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)180萬(wàn)，月活量達(dá)156萬(wàn)。

    在中小微企業(yè)方面，京東企業(yè)購(gòu)針對(duì)不同行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，將自身資源、能力整合后打造出采購(gòu)輕管理工具和行業(yè)采購(gòu)一站式方案，以“采+管”模式為中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供全方位支持。

    以教育行業(yè)為例，借助京東教育行業(yè)采購(gòu)方案，北京四中網(wǎng)校龍之門(mén)教育通過(guò)一站式的教學(xué)專業(yè)設(shè)備采購(gòu)及配送服務(wù)體系，讓遍布200多個(gè)地區(qū)、3000多所學(xué)校的60000多個(gè)班級(jí)的學(xué)生獲得高質(zhì)量的在線教學(xué)服務(wù)。

    此外，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還聚焦人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、辦公管理等場(chǎng)景，推出靈活、可定制的一站式的場(chǎng)景化解決方案，幫助企業(yè)客戶的管理提效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    值得關(guān)注的是，針對(duì)近期興起的垃圾分類熱潮中的企業(yè)相關(guān)需求，京東企業(yè)業(yè)務(wù)也第一時(shí)間推出了垃圾分類專屬場(chǎng)景采購(gòu)和定制化的清潔設(shè)備，幫助上海建工、華潤(rùn)置地等企業(yè)在垃圾回收設(shè)備上印制行業(yè)常見(jiàn)垃圾分類標(biāo)識(shí)、說(shuō)明等內(nèi)容，幫助企業(yè)用戶快速解決多場(chǎng)景的垃圾分類難題。

    京東集團(tuán)副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正表示，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來(lái)，企業(yè)管理將進(jìn)一步向“全面數(shù)字化”和“智能化”方向演進(jìn)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)將以智能采購(gòu)為核心推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈及管理的全流程數(shù)字化升級(jí)，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)為廣大企業(yè)客戶提供更有價(jià)值和創(chuàng)造力的服務(wù)。

（編輯 上官夢(mèng)露）