記者2月10日從阿里健康（00241）獲悉，阿里健康在除夕夜緊急上線針對湖北地區(qū)居民的義診服務。截至2月8日晚24點，問診頁面累計訪問用戶近1000萬，累計在線問診用戶超過93萬人；醫(yī)生人均日接診量100人以上，呼吸科部分醫(yī)生人均日接診量在200人以上。

    業(yè)內人士認為，在線醫(yī)療能免除面對面的接觸或集聚高危人群，在流行性傳染病爆發(fā)期能幫助有效解決用戶多方面的痛點。此次疫情正成為互聯(lián)網診療加速發(fā)展的催化劑，家用醫(yī)療健康設備有望迎來發(fā)展新機。

    □本報記者戴小河傅蘇穎

    順勢上線

    截至目前，阿里健康、好大夫在線、平安好醫(yī)生（01833）等多家互聯(lián)網醫(yī)療服務平臺為患者提供免費問診。

    中國證券報記者獲悉，自疫情發(fā)生以來，阿里健康等多家互聯(lián)網醫(yī)療服務平臺集結了呼吸科、感染科、內科等領域過萬人醫(yī)療專家資源，為患者提供7×24小時免費義診，同時向戰(zhàn)斗在防疫一線的醫(yī)生、護士等工作人員開通了熱線服務，提供免費心理疏導。另外，丁香園、百科名醫(yī)等互聯(lián)網科普企業(yè)在線提供疫情防控科普等服務。

    阿里健康相關負責人表示，在線問醫(yī)平臺上用戶咨詢最多的科室是呼吸科，問題主要集中在冠狀病毒、肺炎相關的防治內容。其他包含兒科、消化內科、皮膚科、內科、婦產科等在內的多個科室咨詢均比較踴躍。咨詢用戶的問題類型和發(fā)病病情以輕中度為主，其中不乏有疑似病例。平臺醫(yī)生依據(jù)目前一線診療指南提供在線的咨詢服務，有癥狀的患者，會引導到線下實體醫(yī)院就診，力所能及幫助患者做正確信息的甄別和自我癥狀的核查，降低患者的焦慮和信息不對稱的風險，幫助醫(yī)療機構減輕負擔。“在線問醫(yī)是阿里健康互聯(lián)網醫(yī)院長期開設的服務，當前針對湖北地區(qū)的優(yōu)惠政策我們將視疫情發(fā)展程度決定持續(xù)供給的時間。”

    平安好醫(yī)生相關負責人對中國證券報記者表示，平安好醫(yī)生平臺線上問診量近期激增，后臺最新數(shù)據(jù)顯示，站內關鍵詞搜索前三分別是：口罩類、連花清瘟等藥品、新型冠狀病毒（搜索量同比增長3400倍以上）。平臺上問診最關心如何辨別、預防這種新型冠狀病毒。其中，40%的人關心如何預防冠狀病毒感染；25%的人咨詢，如果出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，是否意味著已經感染新冠狀病毒；10%的人詢問新型冠狀病毒的傳播方式。

    疫情發(fā)生后，多家上市公司還通過為定點醫(yī)院等提供信息化技術支持參與其中。中國證券報記者獲悉，東華軟件除承擔火神山醫(yī)院的IT系統(tǒng)建設項目之外，還承擔了武漢雷神山醫(yī)院（2月5日開診）、小湯山疫情專區(qū)醫(yī)療單元（2月15日開診）、北京地壇疫情專區(qū)醫(yī)療單元（2月15日開診）等多個抗疫醫(yī)療單元的IT系統(tǒng)建設。此外，光大銀行、渤海銀行等金融機構通過聯(lián)合醫(yī)療機構以及集結全國權威醫(yī)療專家推出免費線上問診。

    市場空間大

    國家衛(wèi)健委2月8日發(fā)出通知，各級衛(wèi)生健康行政部門要充分發(fā)揮互聯(lián)網醫(yī)療服務優(yōu)勢，進一步完善“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”服務功能，有效緩解醫(yī)院救治壓力，減少人員集聚。

    與此同時，工信部正大力推進信息技術在“在線醫(yī)療”“數(shù)字健康”方面的應用，加大5G等基礎設施在醫(yī)療系統(tǒng)的布局，推動醫(yī)院信息化、醫(yī)療設備智能化、在線平臺便捷化。工信部數(shù)據(jù)顯示，目前全國191家公立醫(yī)療機構及近100家企業(yè)互聯(lián)網醫(yī)院針對疫情提供在線義診，緩解線下醫(yī)院壓力。

    “互聯(lián)網醫(yī)療將在此次疫情防控中發(fā)揮積極作用。”阿里健康相關負責人表示，互聯(lián)網醫(yī)院在線問醫(yī)能夠幫助實體醫(yī)院進行在線初篩和分診，緩解實體醫(yī)院就醫(yī)壓力，避免物理空間的交叉感染；互聯(lián)網醫(yī)療服務能幫助慢性病用戶實現(xiàn)在線管理，復診購藥。減少反復到醫(yī)院，避免交叉感染；通過互聯(lián)網醫(yī)療可以提供疫情相關的防護知識普及，防護藥品配送，快速實現(xiàn)規(guī)模化用戶服務，更好地防止疫情擴散。

    政府的密集政策利好有望成為互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的助推器。東興證券認為，在線醫(yī)療項目招標會受到疫情影響，但此次抗擊新冠肺炎疫情，在線醫(yī)療企業(yè)表現(xiàn)突出，一方面培養(yǎng)了廣大民眾對在線醫(yī)療的認識，提高了民眾對于在線醫(yī)院的認可度，另一方面也會刺激在線醫(yī)療領域建設的加快。

    東興證券表示，在線醫(yī)療迎機遇，遠程醫(yī)療是特殊應用場景剛需應用，未來市場空間巨大。2018年，在線醫(yī)療行業(yè)中國市場規(guī)模達到491億元，2020年預計接近千億元。

    華融證券醫(yī)藥行業(yè)分析師張科然對中國證券報記者表示，本次疫情將推動互聯(lián)網醫(yī)療的加速發(fā)展，尤其是面臨傳染性較強的疾病時，互聯(lián)網診療的優(yōu)勢可顯著體現(xiàn)出來。我國政府出于監(jiān)管及風險考慮，暫時尚未推行互聯(lián)網首診政策。隨著5G等基礎設施在醫(yī)療系統(tǒng)的布局，互聯(lián)網首診政策有放開的基礎和條件。本次新型冠狀病毒疫情，對現(xiàn)有線下醫(yī)療服務體系提出了更高要求。在應對突發(fā)、新型、傳染性強的疾病時，線下醫(yī)療服務體系依然是救治患者的主力軍。但在防控、隔離等措施方面，互聯(lián)網醫(yī)療可以對線下醫(yī)療服務體系形成有效、及時的補充。經過此次疫情的考驗，互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展也將進入快車道。

    產業(yè)鏈受益

    華泰證券認為，在全民健康意識提升、醫(yī)療保健占個人消費支出比重逐年增加的經濟發(fā)展階段，此次疫情正成為互聯(lián)網診療加速發(fā)展的催化劑，家用醫(yī)療健康設備有望迎來發(fā)展新機，推薦樂心醫(yī)療、京東方A、視源股份。

    東興證券表示，疫情爆發(fā)使得廣大群眾認識并使用在線醫(yī)療平臺，在線醫(yī)療普及度與大眾認知大幅提升，推動行業(yè)在用戶中逐步滲透。當下正處于在線醫(yī)療行業(yè)快速增長階段，此時在線醫(yī)療產品的占據(jù)用戶時長會有較大提升，群眾對各種在線醫(yī)療產品的關注度和使用頻率預期會創(chuàng)下新紀錄，有利于行業(yè)龍頭的多個營運數(shù)據(jù)的向好，從而有助提升在線醫(yī)療公司的估值水平，為行業(yè)整體迎來跳躍式增長奠定基礎。

    國盛證券認為，從行業(yè)投資機會看，醫(yī)療信息化行業(yè)有三類公司將會受益：一是醫(yī)院與區(qū)域醫(yī)療信息化系統(tǒng)。經此一役，分級診療制度推行有望加速，醫(yī)院與區(qū)域醫(yī)療信息化建設加速，解決信息完備和病人分級分類痛點。二是遠程醫(yī)療與在線問診。遠程會診平臺、在線問診緩解線下醫(yī)院壓力，互聯(lián)網醫(yī)療必要性凸顯，開啟新紀元。三是急診急救與ICU信息系統(tǒng)。重癥病人的增多對應ICU的供不應求，在醫(yī)護人員的效率問題突出的情況下，重癥輔診臨床信息系統(tǒng)在提高效率、節(jié)約人力方面能力突出。